-
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт:
с 09:00 до 22:00
Сб:
с 10:00 до 22:00
Вс:
с 10:00 до 20:00
- Как правильно ухаживать за цветами
- Как выглядит роза в колбе? - видео
- Видеопрезентация - 15 роз
- Видеопрезентация - 25 роз
- Видеопрезентация - 31 роза
- Видеопрезентация - 41 роза
- Видеопрезентация - 51 роза
- Видеопрезентация - 101 роза
- Видеопрезентация цветочных коробок
- Видеопрезентация - Букеты из ромашковой хризантемы
- Главная
- »
- Отзывы о интернет-магазине доставки роз в Минске
Отзывы "Dolinaroz.by"
Больше отзывов в Google
Оставить свой отзыв о магазине
Огромное спасибо всем сотрудникам «Долины Роз» за невероятную красоту, которую вы в очередной раз создали в подарок моим родным 17 Декабря! Хочу выразить благодарность всему вашему коллективу за аранжировку двух букетов по 25 роз (Персик и Мандарин). Это бесподобные букеты, которые доставили нам всем море удовольствия, и до сих пор радуют глаз. Я являюсь вашим постоянным клиентом, и вы всегда держите планку качества и подборки цветов, и осуществления доставки очень высоко. Благодарю за ваш профессионализм и артистический вкус! С Новым Счастьем в Новом Году! Татьяна.
Официальный ответ магазина:Спасибо за отзыв. Очень приятно читать такие отзывы. И Вас с наступающим Новым Годом.
Спасибо за оперативность, именниница осталась очень довольна букетом, а я сервисом. Теперь только к вам👌
Официальный ответ магазина:Спасибо,Валерия! Благодарим вас за обратную связь! Рады, что все понравилось!
Заказывал цветы на любимую девушку! Огромное, нечеловеческое спасибо! Девушка рада как никогда!
Официальный ответ магазина:Спасибо большое!!!
Это мой первый заказ. Именнинница в восторге. Прием заказа, оформление букета, доставка - на отлично. Рекомендую! Огромное спасибо!
Официальный ответ магазина:Татьяна, Большое спасибо за отзыв!
Спасибо за красивый букет из 15 белых роз, доставленный на день рождения сестры! Ещё большее спасибо за то, что быстро и без конфликтов заменили букет с оторванным бутоном на новый.
Официальный ответ магазина:Спасибо, Анастасия, за отзыв!!!
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо, цветы красивые и цены разумные. 5/5
Официальный ответ магазина:Спасибо за отзыв. Рады, что все понравилось.
Благодарю за изумительный букет «Сердце моё» из 101 розы, доставленный моей маме на День Рождения! Я пользуюсь услугами вашего магазина уже 3 года и каждый букет, составленный вашими цветочными мастерицами, превосходит все ожидания! Благодарю за радость, которую вы дарите нам. Всегда ваш клиент, Татьяна.
Благодарю за изумительный букет «Сердце моё» из 101 розы, доставленный моей маме на День Рождения! Я пользуюсь услугами вашего магазина уже 3 года и каждый букет, составленный вашими цветочными мастерицами, превосходит все ожидания! Благодарю за радость, которую вы дарите нам. Всегда ваш клиент, Татьяна.
Официальный ответ магазина:Татьяна, благодарим за отзыв !)Мы рады что вам и вашей маме все понравилось !)
Заказывали букеты на свадьбу, понравилось отношение, индивидуальный подход, пунктуальность и конечно сами букеты. Все понравилось. Рекомендую. Сотрудникам спасибо.
Официальный ответ магазина:Спасибо за отзыв! Рады, что всё понравилось!
Впервые воспользовалась услугой этого магазина. Заказывала сестре к дню рождения 15 розовых роз. Сама живу далеко. Использовала все предложенные на сайте виды связи. И вайбер, и телефоны, и электронную почту. Хочу сказать сотрудникам большое спасибо. Сюрприз получился на славу. Кроме того, что со мной с 8 ч.50 минут сидели" на связи" , отвечали на все вопросы, предлагали. Букет перед доставкой сфотографировали и прислали показать. Цветы, со слов сестры, свежие с прекрасным запахом. Я рекомендую этот магазин. И хочется всем работникам пожелать удачи )). Спасибо))
Официальный ответ магазина:Анна, спасибо за отзыв !
Заказывали букет роз для дочери. Сами живем в России. Спасибо вам огромное за красивый букет и своевременную доставку. Удачи вам и процветания!!!
Официальный ответ магазина:Спасибо большое!!
Сегодня получили букет в 51 розу от Вас. Я в восторге от цветов. розочка к розочке. Огромное Вам Спасибо!
Официальный ответ магазина:Светлана, спасибо большое за приятный отзыв! Мы старались) Будем рады вам)
Только красота спасёт наш мир и Ваш магазин в этом поможет
Написала администратору, предложили заменить букет. И второй букет привезли такой,как мы и хотели. Мероприятие было спасено.
Цветы отличные,свежие !!! Опслуживанее отличное , внимание к каждому покупателю!!!
Официальный ответ магазина:Спасибо за ваш отзыв! нам очень приятно)
Красивые и не дорогие букеты, цветы стояли долго жена была рада спасибо!
Официальный ответ магазина:спасибо за отзыв!
Спасибо Ангелине и магазину! Цветы доставили свежими и в срок, как договаривались!
Официальный ответ магазина:Дмитрий ,спасибо за отзыв!)
Спасибо Ангелине и магазину! Цветы доставили свежими и в срок, как договаривались!
отличны магазин, цены радуют и доставка мигом ставлю пять звезд
Теперь я бабушка, заказала цветы в этом магазине, привезли прекрасный букет, не дорого, я довольна !!!
Отличный сайт, магазин как и цветы великолепны, всегда свежие, доставка и цены в пределах нормы.
Спасибо большое магазину!всем советую его.доствка во время,цветы свежие.я и именинник очень довольны!
свежие цветы. низкие цены на цветы.
Не советую данный магазин. Поздравляли коллегу с днём свадьбы, привезли с утра букет с не свежими розами, даже несколько лепестков отвалились.
Данный интернет магазин очень удобный и проработанный! Давно искал подобный магазин! Самые низкие цены на цветы в городе! Сам магазин находится в удобном месте! Рекомендую!
Официальный ответ магазина:Спасибо за отзыв, Никита Александрович.
Ужасный магазин. Ехал через весь город, чтобы мне сказали завышенную стоимость, и предложили ждать пол часа, если хочу по ценам, указанным ВКонтакте. Не понимаю отношения к покупателям, учитывая не самый низкий ценник.
Официальный ответ магазина:Здравствуйте. В контакте у нас всегда публикуются акционные цены и везде прописано,что предварительный заказ обязателен, если вы хотите купить именно по данной цене. Вы просто невнимательно ознакомились с информацией. Извините за такую ситуацию. Конечно,если бы у нас было свободное время,мы бы в качестве исключения сделали вам,букет сразу,но так как была большая загруженность ,Мы предложили вам такой вариант, так как были текущие заказы,которые нужно было сделать в первую очередь.
Очень классный магазин, заказ доставлен точно по времени, супер букет из белых роз, спасибо!!!
Официальный ответ магазина:Спасибо за отзыв. Рады что вам понравилось!
Привезли свежие цветы. Нормальные консультанты, которые быстро отвечают.
Официальный ответ магазина:Спасибо за отзыв!
Большое спасибо за букет Очень удобно Сделал заказ через 30 минут забрал
Официальный ответ магазина:ДРАТУТИ) Спасибо!
Низкие цены и большой выбор цветов. Покупаю второй раз - всё в порядке.
1 мая купил букет в коробке стоимостью 163 руб. Листья местами сухие, бутоны под уставшие, короче говоря цветы не свежие. Скорость доставки оставляет желать лучшего, тем более она платная, не смотря на высокую стоимость букета. Не предложи приложить к букету записку. На 3 балла работа. Никогда сново не воспользуюсь и не рекомендую. Стыдно перед девушкой!
Официальный ответ магазина:Спасибо за отзыв. Коробка собиралась из свежих цветов, и как правило, в таких коробках не видны листья, не знаю, как вы смогли их оценить. Скорость доставки в вашем случае зависела от получателя, у которого необходимо было уточнить удобное время, что мы и сделали. Мы доставили цветы в оговоренное с девушкой время. По поводу записки к букету - под каждым товаром есть кнопка "ДОБАВИТЬ ВКЛАДЫШ/ОТКРЫТКУ".
Очень красивый, нежный букет роз "21 Кимберли" для мамы. Она была счастлива :) Спасибо, что дарите радость :) Розы 50 см очень даже высокие. Были упакованы по нашему заказу в крафтовую бумагу. Очень красиво! Ещё раз спасибо!
Официальный ответ магазина:Благодарим за обратную связь) нам приятно)
Уже второй год я заказываю цветы своим любимым людям в этом магазине. Всегда пунктуальны и очень добросовестные работники. Благодарю вас за ваш труд. Рекомендую всем !
Официальный ответ магазина:Светлана, спасибо Вам большое за теплые слова! Нам очень приятно!
Чудесный, свежий, пахнущий, веселый, жизнерадостный букет из хризантем. Все, как обещали. Вы сделали сегодня День моей коллеге. Надо было видеть ее радостное лицо. Спасибо Вам большое
Официальный ответ магазина:Спасибо, рады, что вам понравилось!
Спасибо вашему коллективу за быстроту и качество ВЫ мастера своего дела . Удачи вам !
Официальный ответ магазина:Благодарим Вас!)
Молодцы ребята, хорошие цветы, прям розами пахнут, много где заказывал, эти приятно удивили
Официальный ответ магазина:Спасибо большое за добрые слова!
И ещё раз спасибо,что не подвели. Забила ваш адрес. На удаленке очень нравится когда тебя не о дБ манывают
Молодцы ,ребята. С Хабаровска заказали маме розы. Доставили во время .цветы отличные. Спасибо большое. Единственное ,не было сообщения о доставке.
Заказывала букет из кустовых роз для мамы. Простояли, к сожалению, три дня и завяли, однако сам букет был прекрасный, большой, доставлен вовремя и профессионально. Это цветы, никто не может дать гарантий как они будут стоять, поэтому с удовольствием закажу ещё.
Сегодня заказала букет из ромашек, букет шикарный, курьер очень приятный, Цветы свежие! Буду заказывать только у вас !!👏
Заказывала букет из 25 белых роз маме на День рождения. Букет шикарный, курьер привез вовремя, мама в восторге. Спасибо!
Официальный ответ магазина:спасибо! Рады что вам понравилось!
Спасибо большое за красивые букеты тюльпанов.Цветы были красивые и свежие.Порадовала упаковка букета.Не пожалели ленточек и бумаги.Спасибо!
Официальный ответ магазина:Пожалуйста, спасибо за отзыв!
Я пользовалась услугами этой компании ранее, и всегда была очень довольна результатом. Осенью 2019 года я позвонила в офис почти перед закрытием (из-за ограниченного времени и уникальных обстоятельств) с заказом на очень большой букет необычной формы с уложенным рисунком сердца, и сочетания красок. Букет был создан в кратчайшие сроки и доставлен именно тогда, когда мне было необходимо, несмотря на туманную погоду и очень короткое время оставленное для моего заказа. Все обстоятельства и само цветочное произведение искусства не могли быть более идеальными, что сделало юбилей моей мамы таким незабываемым. Спасибо от всего сердца за ваш профессионализм и оперативность!! IMG_2492.jpg
Купил цветы на день рождения подруги ей очень понравились спасибо за большой выбор
Официальный ответ магазина:Спасибо! Рады что вам все понравилось!
Отличный магазин. Покупаю цветы здесь не первый раз и всегда остаюсь доволен. Качественная подборка цветов и постоянные скидки очень радуют. Спасибо вам большое!
Официальный ответ магазина:Спасибо,Матвей!
Купил у вас розы в коробке, по вашему совету через 2 часа полил, коробка полностью промокла, разлезлась, а через час отвалилась дно, «спасибо» большое жена осталась очень «довольна»😡
Официальный ответ магазина:Здравствуйте. Всегда советуем подливать воду в коробку через дня 2, что-то перепутали возможно.. Намокнуть коробочка могла только из-за того, что поливали коробку скраю и залили воду за целлофан, который защищает коробку от намокания.
Самая несчастная 31 роза, которые только видел. Я понимаю, что 14 февраля, но это реально грустно. В непраздничные дни 15 роз у вас же выглядят как эти 31. Очень жаль, что забирал вечером и отказаться уже не было варианта. Плюс заказывал в крафте, а по факту другая бумага ;((
Официальный ответ магазина:Здравствуйте. Да, красные розы бывают разных сортов, где-то больше бутон,где-то меньше. Вчера красная роза у нас была сорта престиж, бутон у нее да, меньше,чем у сорта рэд наоми, а вы скорее всего с ним сравниваете. Если вам не понравился букет, вы могли заменить розы спокойно на другого сорта, у нас были другие сорта с бОльшим бутоном либо отказаться от букета.. Купить букет исключительно Ваш выбор.
Покупал жене здесь цветы с доставкой. Доставили вовремя, всё как я хотел, жена очень довольна, большое спасибо.
Не первый раз покупаю цветы у вас. Очень нравится отношение сотрудников к своему делу. Всегда такие замечательные композиции из цветов. Продолжайте так же хорошо работать и радовать своих клиентов!!!
Официальный ответ магазина:Спасибо Вам!
Заказываю не первый раз букеты и каждый новый заказ просто очаровывает своей неповторимой композицией. Спасибо персоналу, за то, что делаете такую красоту!!!
Официальный ответ магазина:Спасибо, Анжелика, большое!
Отличный магазин! Спасибо большое персоналу магазина. Очень внимательные и отзывчивые люди.Собранный букет превзашел все ожидания, получился изящный, очень красивый букет. В следующий раз только к Вам!
Официальный ответ магазина:Спасибо большое, Александр!
Отличный магазин, сколько раз заказывал здесь цветы - всегда без накладок.Цветы свежие и привозили вовремя.Главное,что цены ниже, чем где бы то ни было.
Официальный ответ магазина:Спасибо за отзыв!
Заказала доставку 151 ромашки, курьер их не доставил, я набрала по их номеру и спросила в чем дело, на что мне ответила девушка, что сейчас будет выяснять, через минут 10 набрал мужчина и начал извинятся и говорить, что это их косяк и они не знают, что сказать в своё оправдание, предложил сделать скидку в 5-7 р, и доставить букет, я бы вообще не стала выяснить ничего если бы мне не нужен был букет именно в тот день, в итоге мой знакомый забрал у них самовывозам( они предлагали доставить, но дома никого небыло, поэтому сами) забрали ромашки и в итоге там букет не из 151 ромашки , а намного меньше, я не один раз покупала и точно знаю, что это больше И точно выглядит, как 101 . Из-за того что не я забирала, я это опустила. Но больше всего удивило, что вчера вечером позвонил курьер и сказал спускаться за цветами он приехал на указанный адрес в субботу а доставка была в пятницу , как это вообще? . Бардак. Не советую этот магазин!
Официальный ответ магазина:Добрый день! Спасибо за отзыв. Согласны, что получилось недоразумение с вашим заказом, его записали на следующий день, и в этом только наша вина. Человеческий фактор. Про букет "151 ромашку", мы в каждом товаре указываем количество используемых веток и это берется за основу при составлении букета. "151 ромашка" у нас даже нет такого товара на сайте, так как сами маленькие бутончики ромашек никто не считает. Ваш заказ был на 19 веток, именно столько веток и использовалось в вашем букете. То что где-то был букет больше, возможно, так как букет можно собрать когда ромашки будут не вплотную прилегать друг к другу, а находиться на расстоянии. Использовалось в вашем букете 19 веток по 3.0 ( цена с учетом скидки, т.к на сайте цена 3.5 рубля за штуку + оформление. Итоговая стоимость букета была с доставкой 65 р, сделали когда забрали из магазина букет за 55 рублей (с учетом обещанной скидки)
Воспользовалась услугами данного магазина. Довольна очень. Букет очень красивый, оформлен чудесно. Спасибо курьеру за терпение и профессионализм. Предполагается сюрприз, имениннице заранее не звонили, но муж не разобравшись не хотел пускать курьера. Молодой человек не уехал, а дозвонился сестре и объяснил все. Спасибо и приношу свои ему извинения. Буду пользоваться только вашими услугами. И кстати доставку осуществили вовремя.
Официальный ответ магазина:Спасибо за отзыв!
Дотянут до последнего и предложат то что есть а не что вы хотите не тратьте время и настроение отвратительное общение
Официальный ответ магазина:Здравствуйте, Денис. Спасибо Вам за отзыв. Именно по вашей ситуации не могу ничего ответить,так как вы не предоставили детали. За всё время работы нашего магазина не было ни одного дня,чтобы у нас ничего не было в наличии. Сайт создан для того,чтобы люди наглядно могли увидеть цветы и актуальную цену, а также оформить заказ и удаленно оплатить. Цветы являются скоропортящимся товаром и держать в наличии все позиции сайта нет никакого смысла (вы бы это поняли скорее всего,если бы занимались цветами). в описании к товарам у нас прописано, что необходимо уточнять наличие цветов. Заказы мы в большинстве случаев принимаем за 0-2 дня до нужной даты, особенно если это касается белорусской розы, так как ранее мы не владеем информацией о сортах роз,которые нам отгрузят, и о их закупочной стоимости. Теплицы белорусской розы не принимают заранее заявки, а отгружают по факту срезки. Зачем нам в данном случае рисковать, принимать заказ, а потом за день или в нужный день подводить человека (заказчика) и ставить его перед фактом,что в итоге его цветов не будет. По такому принципу работают большинство магазинов цветов и это нормально. Что касается импортных цветов,особенно от кол-ва 25 шт, то мы без проблем можем за 1-1,5 недели принять у вас заказ с предоплатой и привезти нужные цветы. В чем заключалась ваша ситуация и в чем было отвратительное обслуживание?
Заказала букет из 101 розы, очень довольна. Цветы очень красивые и свежие! Рекомендую всем!
Официальный ответ магазина:Спасибо ,Елена!)
Заказали 25 роз. Штук 5 были в ужасном состоянии, наполовину осыпанные. Была довольна качеством работы до сегодняшнего дня.
Заказывал девушке цветы в корзине в кол-ве 201шт. Мало того что на сайте висела информация о стоимости букета одна, по факту вышла совершенно другая. За две недели ожидания цветов из которых делается корзина, так и не дождался, пришлось делать подрезку из более высоких роз, так еще при выбрасывании букета пересчитали цветы, где по факту оказалось 173шт. вместо 201шт. Спасибо за оперативность, букет сделали за 2 часа, но за такой косяк конечно благодарности мало... Жалко видео не делал как разбирал букет, отсутствует доказательство. Но фото остались, попробую предъявить претензию. Пожелание к остальным, при заказе больших букетов, обязательно пересчитывайте цветы, в моем как раз оставалось место, я думал так и нужно, а оказывается где-то, чего-то нехватило....
Официальный ответ магазина:Добрый день, Дмитрий. Нам очень неприятно,что вы пишите неправдивую информацию. Мы всегда делаем букеты и композиции из нужного кол-ва цветов. Допускаю человеческий фактор, что может не хватать пару штук. но вы пишите,что разница 28 роз. мы просмотрели видеозапись, как только вы разместили отзыв, в вашей корзине использовалось 201 роза. подозреваю,что человек,у которого была корзина с цветами, со временем просто какое-то кол-во доставала и выкидывала, поэтому и обнаружили 173 шт. по поводу того,что вы ждали 2 недели, мы никакой предзаказ у вас не принимали. на розы РБ заказы принимаем всегда за 1-2 дня,не ранее,так как мы заранее не знаем,что будет в наличии. цена у вас отличалась от сайта, так как в наличии были розы повыше,а на сайте данная корзина была рассчитана на тот момент с учетом использования роз 40 см, и мы не могли позволить сделать композицию из роз выше в эту же стоимость. Просто в дальнейшем,совет вам и всем остальным покупателям, во избежании данных ситуаций, всегда считайте по факту получения кол-во цветов.
Букет из 15 роз. Доставка, система оплаты и консультация, всё понравилось. Девушка довольна, спасибо!
Покупал для жены букет из тюльпанов "Нежное облако". Хотел именно розовые тюльпаны. Оператор Ангелина приняла заказ, на следующий день курьер доставил точно в назначенное время. Тюльпаны свежие, нераскрывшиеся. Супруга очень довольна. Спасибо за работу.
Заказал букет, 101 розу, и доставку в Витебск. Мне хватило 5 секунд чтобы увидеть как минимум 3 розы не первой свежести, настроение на ноль..... Неожидал.
Заказывал букет жене на день рождения с доставкой без предварительного уведомления. Букет шикарный, курьер привез вовремя, жена в восторге. Молодцы!!! Спасибо!
Заказывала букет из 59 роз. Изумительный!! Цветочек-в-цветочек!!!!!! Все сделали наилучшим образом. Спасибо огромное! Молодцы. Розы свежайшие. Девчонки приятные и внимательные. Высший балл за работу. Процветания вам
Шикарный букет. Отличная работа! И очень помогли, ибо я сидя в Питере даже не знала как оплатить заказ. Спасибо большое за вашу работу!!!
Официальный ответ магазина:Рады что вам все понравилось!)Спасибо за отзыв
Заказал букет жене на днюху. Доставили вовремя, букет отличный. Всем спасибо. Всё на 5 баллов !
Заказывала букет из полевых ромашек своей подруге! Цветы свежие, всё в порядке! Оформление и консультация на 5+
Быстрая доставка, доступные цены. Именник доволен и это самое главное! Привезли в нужное время без задержек!
Заказал цветы и мишку девушке на день рождение. Все доставили вовремя. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо вам )) все довольны !!!
Заказывали начальнику на день рождения букет из 25 роз. Букет получился просто превосходным с восхитительным ароматом свежих цветов. Доставку выполнили бережно и быстро. Большое спасибо за позитивные эмоции! Успехов в работе!
Заказывал себе букет белых роз. Все доставили быстро и качественно. Очень дешевая цена за такие цветы
Официальный ответ магазина:Спасибо за отзыв
Хороший магазин с прекрасными и огромным выбором цветов по адекватным ценам, спасибо магазину за помощь. Обязательно буду заказывать только здесь)
Официальный ответ магазина:Рады что вам все понравилось. Спасибо за отзыв
Заказывал корзину с цветами с доставкой. Привезли вовремя. Флористы прекрасно оформили подарок. Всем понравилось. Буду всегда там заказывать и советовать друзьям.
Заказывала здесь букет роз с доставкой, нужно было с днем рождения поздравить. Не была уверена, во сколько получатель букета будет дома. Попросила сотрудников магазина уточнить этот момент у получателя. По итогу все остались довольны: букет доставили оперативно, цветы свежие, всё как нужно. Спасибо! Буду обращаться к вам еще)
Официальный ответ магазина:Спасибо за отзыв! Хорошего дня.
Я живу в другой стране, а моя подружка в Минске. Чтобы поздравить её с днём рождения, я по интернету заказала и оплатила цветы. Букет был доставлен в назначенное время, розы были супер свежими и стильно оформлены. Спасибо за оперативность и ответственность. Теперь постоянный кликнт🤩🤩🤩
Заказывал тут цветы для девушки. Будет нужен был в очень короткие сроки, в этом мне помогла только эта компания! Спасибо вам большое за оказанную услугу! Моя девушка была в восторге от вашего букета! В дальнейшем, если понадобятся цветы, обязательно буду заказывать у вас! Спасибо вам.
Официальный ответ магазина:Рады были помочь!) Спасибо за отзыв!
Заказала букет для мамы на юбилей.Доставили вовремя, цветы свежие. Мама счастлива! Спасибо огромное!
Официальный ответ магазина:Спасибо за отзыв.
Заказывал в этом магазине уже третий раз, цветы хорошие, доставка более-менее вовремя. Раньше по просьбе к цветам была записочка, в этот раз её почему-то не положили. Курьер раньше был приятнее, доброжелательней и аккуратней относился к цветам, а сегодня курьер нес цветы как веник и был не вежлив, нехотя доставляет, чем портит момент.
Официальный ответ магазина:Спасибо за отзыв.
Заказывала букетик для дочери на день рождения 4 сентября 2018г. с доставкой (я из другого города),букетик прибыл в назначенное время и до сих пор свеженький.Спасибо
Сотрудники магазина составили нам прекрасный букет! Спасибо огромное!
Спасибо огромное за цветы!!!! Доставку осуществили вовремя, цветы шикарные!!!!!!
Моей маме сложно угодить, но разноцветному букету из хризантем от "Долины роз" это удалось! Мама была в восторге. И "Элегантный" букет из хризантем понравился врачу, которого поздравляла с профессиональным праздником. Отношение к клиентам очень внимательное. букеты составляют с душой. Могут сделать как точную копию из каталога, так и создать что-нибудь спонтанно.
Официальный ответ магазина:Спасибо, нам приятно!
Друзья подсказали про этот магазин. На днях сделал здесь заказ на букет роз на юбилей. Цветы свежие, оформлены здорово и привезли быстро. Юбилярам понравились
Заказывал букет,все очень понравилось.Цветы свежие,простояли 3 дня.Цены радуют,всем рекомендую.
Все супер, купил 3 букета. Самое главное что цена не кусается. Всем рекомендую!
Заказали композицию. Составили на высшем уровне. Очень понравилась. Спасибо огромное!!!.Магазин по своим ценам радует.
Официальный ответ магазина:Спасибо, Марина!
Постоянно заказываю цветы в данном магазине. Все нравится, цветы свежие, сотрудницы приветливые, доставка вовремя. Если в наличии нет желаемых цветов, всегда предложат достойную альтернативу. Буду заказывать и дальше. Спасибо!!!
Официальный ответ магазина:Спасибо за оставленный отзыв! Хорошего дня :)
Купил два букета вечером в понедельник. Ночь простряли на балконе. Две посоедующие ночи подрещали и ставили в холодное место. В итоге в пятницу пооностью завяли, причем одновременно два букета, а не несколько цветов
Официальный ответ магазина:Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Стойкость роз 4-5 дней при температуре на улице +15-20 считается нормой.
Спасибо вам огромное за букеты. Покупая розы, всегда опасаешься за то, насколько долго они простоят...прошла неделя, а мне кажется что букет купили день назад. Спасибо огромное!!!
Официальный ответ магазина:Спасибо за оставленный отзыв! Хорошего дня
Отличный сервис. Свежие прекрасные розы. Заказ выполнен очень быстро. Профессиональная работа и квалифицированная помощь в оформлении заказа. Оплата производил из Украины. Всё прошло идеально. Спасибо огромное за вашу работу. Буду заказывать цветы и подарки только на этом сайте в этом чудесном магазине. Удачи вам и процветания в вашем бизнесе. С уважением Михаил Киев.
Официальный ответ магазина:Спасибо за оставленный отзыв! Хорошего дня!
Отличный сервис, нахожусь в командировке в другом городе, а у жены День рождения. Полазил в интернете, наткнулся на этот сайт, ребята молодцы, букет доставили во время, жена довольна и мне хорошо.))
Официальный ответ магазина:Спасибо !
Отличный магазин. Быстрая доставка, просто огромнейший ассортимент. Реально низкие цены на цветы. Подход к каждому клиенту(как бы сказать)индивидуальный. Букеты шикарные,убеждаюсь не в первый раз. Моя девушка в восторге! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Очень осталась довольна услугами магазина и доставки.
Официальный ответ магазина:Спасибо ,Екатерина!
Заказывала сегодня букет маме на праздник. В первый раз пользовалась такой услугой, не видя цветы, заказать и доставить. НО!!! Очень хороший сервис!!! Сработали очень профессионально. Букет шикарный!!!. Доставили во время, мама счастлива. Спасибо огромное, Вам!!
Официальный ответ магазина:Спасибо за отзыв! Мы рады что вам всё понравилось. Хорошего дня!
Спасибо за хорошие красивые букеты и быструю доставку. живу в США и постоянно пользуюсь услугами данной компании. Стала уже постоянным клиентом.
На сайте нашел нужный букет. Позвонил. Роз нужного размера не оказалось, предложили дороже, подумал еще что стоит ли?!. По факту, когда ребята доставили букет девушке, она от красоты была восхищена. При этом курьер не забыл вложение в букет. Сделал все, по протоколу, как оговаривалось. Молодцы. Спасибо вам, за вашу работу!
Официальный ответ магазина:Спасибо, Дмитрий!
Отличный сервис! Написала ребятам в 12 ночи, сразу получила ответ и свои цветочки маме не ДР на завтрашнее утро!:) Прекрасный букет, как и просила!:) Крепкие, свежие, очаровательные розы :) Спасибо, мамочка в восторге :) Рекомендую !
Решил купить букет роз,подсказали что есть кустовые свежие ,хотя и предпочитаю кустовые,но когда смотрел на сайте их не было.По доставке вопросов нет.Однако к концу следующего дня они завяли.Заказывал 15 веток,так вот с целого букета 2 ветки оказались свежие,остальные всунули старые.Будте внимательны!
Официальный ответ магазина:Добрый день! К сожалению мы тоже не можем предугадать сколько простоят цветы. Цветы действительно были со свежего привоза и с одной партии, никакие старые цветы вам не вставляли в букет. И конечно надо понимать какой был уход за цветами, подрезались ли они, стояли возле батареи или плиты, как долго их несли/везли без воды. Все эти факторы влияют на стойкость цветов. Все вопросы связанные с внешним видом цветов можно обсуждать только в момент получения. На сайте в разделе доставка указана вся информация по поводу внешнего вида цветов и возможности обмена или возврата.
Второй раз за последние три месяца приобретаю большие букеты роз в этом магазине и снова остался очень доволен!!! Менеджер Ольга доброжелательно, терпеливо всё объяснила, неоднократно связывалась со мной, проявляя профессиональное беспокойство за выполнение заказа. Большое спасибо ей!!! Прошу дирекцию магазина её поощрить, тем более, что это заслужено! Кстати, забыл сказать, что оба раза цветы были отправлены в Витебск и всё было доставлено в срок!!! Поздравляю всех сотрудников с наступающим Новым годом! Желаю счастья, здоровья, процветания!!!
Официальный ответ магазина:Спасибо большое нам очень приятно! Ждём вас снова в нашем магазине!
Заказывал букет роз. Созвонились с сотрудницей, обсудили. На след. день их привезли. Цветы впорядке, красивые. Спасибо!
Заказал жене розы, сотрудники все подробно обьяснили какой будет букет, очень отзывчивые и вежливые. Букет доставили во время, все цветы на удивление были целые. Букет получился супер как и обещали, жена просто в восторге. Всем советую покупайте цветы в Долине роз не пожалеете.
Заказал кустовую розу. Обсудили с сотрудницей все нюансы заказа. .Заказ пришел в целости и сохранности. Наверное закажу еще что нибудь.
Два раза делала заказ на доставку цветов, первый раз на кустовые розы и второй раз на хризантемы. Доставки были вовремя, без проблем. В обоих случаях цветы были свежими. Радует возможность обсуждения заказа по Viber (удобно, если находишься за рубежом). Планирую и дальше заказывать в данном магазине.
Официальный ответ магазина:Татьяна, благодарим Вас за оставленный отзыв!
Privet iz Abu Dhabi... Spasibo ogromnoe magazinu roz... Otlichnaya rabota.. Vse privezli kak I dogovarivalis vovremya..** Kur'er prazdnik **Cvety ptosto Klass, Mishka zdorovenyi... Shariki krasivye..., ❤❤❤❤ Sestra obradovals zaryad bodrosti I horoshego nastroenia na ves den..
Официальный ответ магазина:Спасибо большое! Нам очень приятно что вам всё понравилось) Хорошего настроения.
Вчера забрали гелевые шарики, никто из продавцов не предупредил что шарики сдуются на следующий день, с таким же успехом можно было купить обычные шары в магазине и их самим надуть. Первый раз с таким сталкиваюсь, раньше покупали гелевые шарики и они стояли неделю! Почему никто на сайте об этом не написал. Больше обращаться не будем и цветы тоже покупать не будем у вас.
Официальный ответ магазина:Здравствуйте. Средняя продолжительность полета латексных шаров с гелием 10-12 часов. У нас на сайте не указано, что они будут летать неделю и более. Если для Вас была так важна эта информация, нужно было спросить, мы бы честно ответили. Шары надували гелием при Вас в момент покупки.
Хочу поблагодарить сотрудников интернет - магазина ! Заказывал доставку в офис для именинницв. Цветы свежие, доставлены вовремя! Обязательно буду пользоваться вашими услугами. Рекомендую.
Официальный ответ магазина:Спасибо за отзыв!
Nahodias' za predelami rodnoi strani ne mogla lichno pozdravit zvetami moih samih dorogih devochek-Mamochku i Tietu. No Vash magazin voplotil mou mechtu v real'nost, prevzoidia vse ozhidania! Blagodaru za IZUMITELNIE buketi roz: dva ogromneishih buketa po 51 roze kazhdii, raznih sortov, sobrani spiral'u i oformleni krasivoi atlasnoi lentoi, bili privezeni vovremia kur'erom, kotorii zaranee uvedomil o priezde. Buketi okazalis NEZEMNOI krasoti (a takzhe nemalovazhno, identichnimi kartinke na saite) i potriasli nas vseh neveroiatno do radostnih sleiz i minutnoi poteri rechi. Blagodaru vseh sotrudnikov magazina i kur'era--vseh kto bil tak vnimatelen k moemu zakazu, tepreliv i uchastliv v prozesse. Vi sdelali etot den fantasticheski nazbivaemim!
Официальный ответ магазина:Татьяна, спасибо Вам большое!! Приятно получать такие большие приятные отзывы!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ШИКАРНЫЙ БУКЕТ ИЗ 25 БЕЛЫХ РОЗ - ЗА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ЧУТКОЕ И ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!!! СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННЫЕ СВЕЖИЕ КРАСИВЫЕ ЦВЕТЫ И ЗА НЕЗАБЫВАЕМЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ БУКЕТА!!! МОЖЕТЕ БЫТЬ УВЕРЕННЫ - Я СТАЛ ВАШИМ ПОСТОЯННЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ И БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ВАС СВОИМ ЗНАКОМЫМ И ДРУЗЬЯМ!!! УДАЧИ ВАМ РЕБЯТА!!! И ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО!!!!
Официальный ответ магазина:Михаил, Вы нам уже везде решили написать) СПАСИБО ВАМ!!!
Из-за некоторых обстоятельств не получилось поздравить маму цветами днём.обратилась сюда около 9 вечера.помогли с выбором и доставили в течение часа по адресу.свежие белые розы обрадовали маму!спасибо за помощь!спасли ситуацию!!!обязательно буду обращаться ещё!!!
Официальный ответ магазина:Спасибо, Мария!!
(Классно работают с клиентами)-позвонил по поводу букета,девушка обещала перезвонить по стоимости,жду уже второй день)))!!!!
Официальный ответ магазина:Извините, Константин. По свадебному букету ответ Вам дали.
Очень довольна своим заказом. Заказала букет маме на день Рождения. В нужное время все привезли. Цветочки один в один хорошенькие , как и хотелось. Спасибо магазину за отличную работу!!!
Официальный ответ магазина:Татьяна, спасибо Вам!
Заказывала букетик для дочери на день рождения 4 сентября 2018г. с доставкой (я из другого города),букетик прибыл в назначенное время и до сих пор свеженький.Спасибо вам большое за работу! Хороших и благодарных вам клиентов)
Официальный ответ магазина:Спасибо большое, Наталья!
Какой то ужас: оставил заказ, перезвонили, цена оказалась намного дороже, аргументировали мол новый привоз свежих цветов, ну ладно, думаю, вроде хорошо...не тут то было, ролик в описании вообще ничего общего с реальностью не имел, качество отвратительное, попросил заменить несколько штук, дали понять мол и так хорошо, забирал в конце дня других вариантов не было - в общем настроение было испорчено, больше туда ни ногой!
Официальный ответ магазина:Добрый день! Размерность цветов в праздничные и предпраздничные дни всегда ухудшается, а переснимать видео слишком много работы. Что касается вашего случая, то цветы действительно свежие. Роза вам могла показаться маленькой, так как еще совсем не раскрылась, привоз был 3.08... В магазине вы указали на крайний зеленый лепесток и спросили "Что это?". На что мы вам ответили, что это "Рубашка", что можем оборвать крайние лепестки, если они вас смущают, но вы развернулись и ушли. Рубашку никогда не обрываем - цветы лучше стоят. Никакой просьбы или требования заменить какие-то розы не было, хотя если бы вы попросили - мы поменяли бы без проблем. Если вам настолько не понравилось "Ужасное качество цветов" - можно было отказаться от покупки.
Заказала букет для поздравления мамы, так как диву в другой стране! За сутки связалась с менеджером Ольгой, выбрали букет из 101 розы , все оплатила , на все просьбы терпеливо помогала , НО , я несколько раз подчеркнула что очень важно доставить именно к 00:00 (к слову за доставку взяли 20 руб.) , итог таков -сюрприз испорчен, розан привезли с опозданием , курьер вообще был на другом адресе , хотя за 10 минут до назначенного времени я написала менеджеру , дабы уточнить все от четко и все от будет ко времени !!!
Официальный ответ магазина:Алена, курьер перепутал адрес Газеты Звязда на Газеты правда, не думаю что за 10 минут сюрприз настолько был испорчен. Курьер извинился при доставке... Человеческий фактор не более. К сожалению он был ровно в 00:00, но немного не потому адресу. За доставку взяли 20 рублей, так как вы хотели доставку в 12 часов ночи, доставка в промежутке с 10 до 22 стоит у нас 5 рублей. Mенеджер не может контролировать точное месторасположение курьера круглосуточно, даже если вы написали за 10 минут до доставки, ведь не менеджер доставляет цветы. Людям свойственно ошибаться, мы не роботы. В любом случае извините что доставка сместилась на 10 минут.
Хотелось бы выразить благодарность магазину, жаль немного поздно, но обо всем по порядку. В начале лета мы (родители) покупали большое количество недорогих роз на экзамены, немного волновались, будут ли стоять, как доставят (мы не из Минска) но все в порядке, получилось красиво и по нашим средствам. Соотношение цена-качество устроила всех родителей! Ещё раз большое спасибо.
Официальный ответ магазина:Спасибо, Светлана!
Большое Спасибо Вашему магазину!!! Остался очень доволен качеством обслуживания! Внимательность, чуткость, помощь в подборе букетов, желание помочь клиенту, доставка точно и в срок, вот что я увидел у Ваших сотрудников! Особо хочу поблагодарить менеджера Александра! Большое Вам Спасибо!!! Покупал три букета (1 букет 45 роз и два букета по 5 роз), Александр терпеливо всё объяснил, неоднократно выходил на связь, проявил беспокойство по организации доставки (доставка была в Витебск). Прошу руководство поощрить данного сотрудника! ОЧЕНЬ ПРИЯТНО УДИВИЛА ЦЕНА!!!!! И это с учётом доставки!!!!! Рекомендую всем обращаться в этот магазин! Желаю Вашему коллективу процветания и благополучия!!! С уважением, Игорь.
Официальный ответ магазина:Игорь, нам очень приятно получить такой отзыв от Вас. Спасибо большое!! Сотрудник Александр будет поощрен. Спасибо Вам за потраченное время. Хорошего дня)
Заказал белые розы и очень рад что у вас они оказались очень приятные на вид и сохранились дольше чем я покупаю в обычных магазинах и это очень радует меня и того человека,которому я их дарю,большое вам спасибо!
Приехали цветы совершенно другого вида и совершенно в другой упаковке. Разочарована. Если бы не срочность, забирать бы такие букеты не стала.
Пришлось поздно возвращаться с работы домой. Чтобы поднять настроение любимой заранее заказал с доставкой в мой офис букет красивых роз. Большое спасибо за прекрасный сервис.
Заказал 15 роз, пришли довольно быстро, простояли примерно 1 неделю. Очень понравились, буду ещё заказывать
Хотелось бы поблагодарить Ольгу и компанию за отличный подарок,который они сделали моей супруге Юлии в пятницу 20.07.Букет просто замечательный и действительно прекрасных роз из 101 шт. привел в восторг и ошарашила получателя.Спасибо вам большое за столь важное дело и отношение к клиенту и за ту радость и счастье, которые дарите нам.
Официальный ответ магазина:Мы рады что вам всё понравилось!
Сегодня доставили заказ..но шары за 1.8 продержались 2 часа..хотя со средством должны были 1 неделю...бумага практически не закреплена...в итоге пришлось тратить время и покупать новые шары..в общем крайне не довольны качеством обслуживания...мы платим деньги и хотим хороший результат...но увы...
Норм
Официальный ответ магазина:))Отлично!
Сегодня юбилей у нашего самого дорого человека-мамочки!хотели 55 роз ввиде сердца. обратилась в салон цветов долина роз,где предложили несколько вариантов составления композиции.в итоге было составлена в точности,как мы оговорили.Изумительная композиция привела мамочку в восторг!Розы шикарные,свежие,аромат цветов божественный.отдельный респект девушке-флористу. Следующие цветы буду заказывать только тут.
Официальный ответ магазина:Спасибо! Ждём вас снова в нашем магазине!
Очень большой выбор , хорошие низкие цены , все делают оперативно . Всем доволен
Официальный ответ магазина:Спасибо Большое! Рады что вам всё понравилось!
Такой огромный ассортимент цветов я еще не встречала ни в одном салоне! Я являюсь постоянным покупателем и всегда все цветы как на подбор! часто покупаю букеты, всегда все прекрасно, за что отдельное спасибо флористам, которые работают в этом салоне цветов! Иногда пользуюсь услугой доставки, конечно приходится переплачивать, но доставка быстрая без каких либо задержек, вообщем очень хороший салон, спасибо что Вы есть!!!
Официальный ответ магазина:Алена, спасибо большое!!!
отказались осуществлять доставку в брест. не отвечают на сообщения онлайн. не корректно общаются по телефону. предпочту другой магазин. выкладывают только лучшие отзывы!!!
Официальный ответ магазина:Здравствуйте,Юрий. Доставка в Брест осуществляется от 51 розы, Вы хотели меньшее количество. Приложение чата-онлайн не всегда корректно работает,мы работаем над этим. В чем была некорректность не понимаем. Но в любом случае спасибо за отзыв) Выкладываем все отзывы
Хороший магазин на любой вкус! Заказал сразу два букета, доставили быстро, как и договаривались.Цветы свежие и красиво подобраны. Всем рекомендую данный магазин, всегда можно найти подходящие варианты цветочных оформлений, как для мужчин, так и для женщин)))).
Официальный ответ магазина:Спасибо большое за положительный отзыв) Мы рады что вам всё понравилось!
Я просто в восторге от сервиса! Спасибо вам огромное, помогли сделать прекрасный сюрприз преподавателю танцев))) Изначально мы собирались сами где-то купить букет, но оказалось, что наш ответственный за покупку человек просто не придет на занятие. Решили заказать доставку на этом сайте и несмотря на мороз -15 меньше чем через час прекрасный букет белых роз был у нас))) Спасибо вам огромное за отзывчивость и прекрасную работу, обязательно будем обращаться еще. Успехов!
Официальный ответ магазина:Татьяна, нам приятно читать!) Спасибо за доверие!
Флористы приветливые, букет шикарный. Самое приятное, что можно смешивать розы как хочется. Композиции дороговаты, это наверное из-за горшков. Но выглядят чудесно. Сам магазин выглядит очень современно и одновременно романтично.
Очень понравился магазин.Цветы очень красивые и яркие.Большие и крепкие бутоны,свежая зелень.Остался доволен и заказом и обслуживанием.Буду обращаться ещё. Спасибо!Удачи в работе!
Заказал букет кустовых роз. Доставили в Барановичи через маршрутку. Всё быстро, качественно. Единственный минус это то , что цена не соответствовала указанной на сайте. Но продавец сразу об этом предупредила.
Очень нравится магазин, всегда заказываю здесь цветы. Композиции всегда очень красивые, видно сразу работу профессионалов. Спасибо вашей команде ,процветание и успехов.
Отличный магазин. Быстрая доставка, огромный ассортимент. Цены вполне приемлемые. Брали готовый букет подарок. Все понравилось.
Первый раз купил тут. Цены хорошие и низкие. Пришло все быстро. Советую покупать тут!
Не первый раз покупаю в этом магазине розы. Низкие цены и свежесть цветов привлекают как и красота букетов!.
Официальный ответ магазина:Спасибо большое! Ждём вас снова!
Ребят,спасибо за букет)Все очень красиво,аккуратно)Мамуле на День рождение подарил,так она счастлива)Всегда буду с вами)
Хочется выразить огромную благодарность Вашей компании! Заказ был выполнен очень оперативно! Прежде не раз приходилось обращаться за услугой доставки цветов близким, так как нахожусь в другом городе, и сегодня сервис порадовал как никогда! Спасибо! Особенно порадовала цена, возможность добавить бесплатно открытку, а также сделать фото при вручении! Понравилось и то, что о каждом этапе формирования и выполнения заказа поступала информация по смс! Однозначно буду рекомендовать другим)
Ребята Вы просто супер))) Спасибо за букет, просто шедевр, девушка счастлива до безумия)))) !!!
Официальный ответ магазина:Спасибо, хорошо что вам все понравилось
Отличная работа, курьер вовремя, букет идеален!
Официальный ответ магазина:Спасибо большое! Ждём вас снова в нашем магазине!
Была в гостях у сына и невестки,на день рождения невестки заказала 101 розу,качество обслуживания на высшем уровне.Быстрая доставка,низкие цены,букет ОЧЕНЬ сделан красиво.Я осталась довольной.СПАСИБО!!!
Официальный ответ магазина:Спасибо! Нам очень приятно!
Приятное сочетание цены продукта и качества обслуживания, удобное расположение самого магазина - практически в центре города, хороший интернет-сайт с максимальной информацией. Хорошо что вы есть!
Ребята вы Красавцы! цветы утром доставляли и получатель офигел , т. е. от красоты) все оперативно и недорого! молодцы)!!!!
Хороший магазин и низкая цена .заказывала букет подруге на день рождения.с оригинальным оформлением .Просто шедевр получился .Цветы простояли долго .спасибо вам за работу и внимательное отношение .
Большое спасибо за доставку букета. Именинница была очень довольна. Цветы красивые и свежие. МОЛОДЦЫ!
Во-первых ещё раз хотела бы поблагодарить магазин и продавца , который оперативно ответил и проконсультировал !! Цены просто космос !заказывала маме букет из 51 розы, цветы доставили оооочень свежие и красивые !мамочка была в восторге , а это самое главное !) В наличии не было сорта , который я хотела , мне предложили другой , выслали фото и доставили ровно в договоренное время ! Я теперь ваш постоянный клиент , спасибо !!
Официальный ответ магазина:Спасибо, нам очень приятно! МЫ так же рады что вам понравилось
Начать хочу с того,что выбор цветов делайте заблаговременно. Я на этом и попался,как то все затянул и уже не оставил себе выбора. Но итог таков выбранный букет на 2 день умер розы были на половину свежие наполовину нет. Пишу позже. Так как букет увидел лишь на следующий день и небыло времени написать сразу. Я часто покупаю цветы с доставкой и по этому знаю, что да как. Это был худший вариант. Одни цветы на 2 день стали с опущенными головами и бутоны начали отваливаться. И странно, но лепестки стали гнить и отваливаться бутонами. Теперь я понимаю почему мне был предложен именно это вариант. Как одолжение только мне. Во вторых доставка ну тут вообще. За 1.5 часа звонить человеку как доехать и добраться и это не сюрприз. И за это надо и доплатить. Смешно. Сервис у других гараздо выше. Люди будте аккуратны, когда вам предлагают особое предложение только для вас за ваши деньги и лучше, я попал на этом и это моя вина. И по поводу сайта, ставте актуальное наличие цветов,а не фразу уточняйте у оператора. Тем более у вас это просто сделать просто уберите выбор, того размера коорого нет в наличаи.так как в правилах ведения торговли на сайте должна быть инфо только актуальная инфа о остатках или указание нет в наличаи. Если бы это был букет извенение это был бы крах А букет был 101 роза хочу заметить.
Официальный ответ магазина:Здравствуйте! Хотим ответ начать с того что после получения букета, вы нам написали: спасибо большое букет понравился ... Спустя 5 дней (букет был доставлен субботу, пишите вы нам в среду поздно вечером) вы пишите отзыв о том, что розы сгнили! Исходя из ваших фотографий мы видим, что розы лежат в ванной! Это категорически запрещено делать, любое попадание воды внутрь бутона приводит к процессу гниения, не говоря уже о полноценном погружении в ванну! По поводу "особого предложения" вам подходило только 40 см, которых у нас не было в наличии и самая недорогую цену мы могли предложить на белые розы, и не потому что так вышло с вашим букетом, а лишь потому что все цветы разной закупочной стоимости!
Неплохой магазин! Есть выбор букетов на все праздники! Цена хорошая соответствует качеству и цветов-и-самого выполненного букета.
Очень хороший магазин. Большой выбор и всегда низкие цены.
Одним словом: цветы-класс и ценны на них приемлемы! Процветания Вам и Вашим цветам!!!
Очень удивился, узнав о существовании этого магазина. И подумать не мог, что цветы на самом деле так дешево стоят. Человек я холостой, поэтому цветы покупать приходится частенько ;) В Минске действительно классные розы последние годы найти очень трудно, даже задорого. А уж по мне, коль покупать, то только самые лучшие. А здесь всегда есть что выбрать. Поэтому покупаю только здесь. Плюсы: 1. Вежливый персонал. 2. Очень пунктуальная доставка. 3. Никакого обмана (полтора года назад заказал большой букет даме на ДР у конкурентов, так там всунули 2 розы другой цены/размера - здесь такого не замечал). 4. В наличии действительно классные розы. В ларьках у цветочниц нынче такие - редкость. Подозреваю, что дело в демократичной ценовой политике - похоже, магазин старается брать объемами. В ларьках же дорого, поэтому "простой народ", как мне объясняла одна цветочница, крутые розы просто не берет. Минусы: 1. По телефону не всегда получается объясниться. Если вам нужны действительно классные цветы, делайте на этом акцент при заказе по телефону и постарайтесь настойчиво довести до консультанта. Цена в любом случае вас порадует. Один раз приехал забирать букет и оказался он, скажем так, "среднеларечного" уровня, что меня не устроило. Однако любезный персонал раздраконил для меня другой букет, где было именно то, что мне нужно. Но на рубль за каждый цветочек дороже (что несущественно). Поэтому если хотите действительно ЛУЧШИЕ цветы, объясняйте настойчиво, а еще лучше, приезжайте забирать заказ сами. 2. Вход в магазин выполнен так, что "сливается" со входом в холл госорганизации - хозяйки здания. Не всем с первого раза удается попасть в нужную дверь :) Думал, что это я такой глупый, но знакомый, воспользовавшийся моей рекомендацией, тоже нашел вход не с первого раза. Упаси вас Бог заходить в холл конторы и пытаться искать магазин там. Вахтер - хам. В следующий раз, если столкнусь с ним, вызову милицию. Резюме: лучшее из известных мне мест для покупки цветов в Минске. Рекомендую всем.
Официальный ответ магазина:Спасибо, Дмитрий, за столько развернутый отзыв и потраченное время на него)!
Сестра покупала мне розы в этом магазине.Цены вас приятно удивят.
Спасибо, мне девушка дала
Я заказывала букет невесты №25 для сестры на свадьбу, беспокоилась что опоздает доставка, но все прошло очень хорошо. Привезли вовремя и цены приятно удивляют. Буду рекомендовать Dolinaroz.by всем подружанькам и знакомым. Спасибо
Все сделали быстро и качественно! Все в срок! Все как я и хотел! В том числе большое количество фотографий! Особенно понравилась пунктуальность и четкость, сейчас это большая редкость! Спасибо Вам ! Буду еще обращаться!)
Официальный ответ магазина:Анатолий, спасибо большое, за отзыв!)
В этом магазине мы заказывали букет роз "Анталия" 51 роза приятельнице. Приятно общаться со специалистами. Букет просто чудо. Продавцы очень внимательные, выслушали наши пожелания и мы получили прекрасный букет из кремовых роз. Розы простояли в вазе целую неделю. Обязательно буду рекомендовать друзьям.
Официальный ответ магазина:Спасибо)
Самые красивые и свежие розы только тут ☝🏻Всегда персонал радует и угождает 😍Цветочки заказываем только у них )
Официальный ответ магазина:Спасибо, Алена, за теплые слова)
Были в Минске проездом, приезжали к родственнице на юбилей. А какой юбилей без букета цветов. Местные посоветовали ваш магазин, мы у вас заказывали огромный букет роз. Хочу выразить благодарность коллективу магазина за оперативное составление букета и не сильно завышенной цены. Букет у родственницы еще долго стоял, видимо действительно был сделан с душой.
Официальный ответ магазина:Благодарим Вас!)
Вы знаете , даже не ожидали , что так получится чудесно ! Правда слегка подставили курьера, но он нам простил. Был праздник и мы с друзьями зависли у одного из нас и решили нашим девушкам, жёнам сделать сюрприз, нашли этот самый магазин и решили заказать своим по букету роз, но время было позднее, вы знаете и розы доставили в тот же день и как мы просили курьер не рассказал от кого. Спасибо вам большое , от всей нашей честной компании!
Официальный ответ магазина:Спасибо большое,Михаил!)
Спасибо большое вашему магазину за то, что прекрасно исполняете желания клиентов! Заказывала у вас 101 розу, сотрудники оперативно все оформили, доставили даже раньше, чем договаривались) букет был превосходный , получился даже лучше, чем на фото, которое я скидывала! Теперь я ваша постоянная клиентка=***
Официальный ответ магазина:Анна, очень благодарны Вам за отзыв! Ждем в гости)
"Официальный ответ магазина: ...Что касается именно вашего заказа: заказ находился в состоянии именно же вашего подтверждения," -Простите. В переписке чётко было написано, что 9 мая в 10 часов я буду у Вас. "... мы позвонили за 1 день и объяснили ситуацию по поводу вашего заказа на букет из 101 розы. " - Не объяснили, а поставили в "неудобную позу" ".....Оставлять под вас цветы из старой закупки считаем неправильным, так как свежесть цветов будет уже не та.," - Оставьте мне право СЧИТАТЬ, что правильно, а что нет ЗЫ. Уважаемый магазин. Я прекрасно понимаю Ваши попытки перевернуть всё с головы на уши. Но не нужно этого делать Поверьте. Если бы я забрал свой очаровательный букет 9 мая с Вашего магазина- отзыв был бы положительным.
Официальный ответ магазина:Алексей,спасибо за потраченное время и отзывы. Ваше мнение приняли во внимание. Будем совершенствоваться.
Отличный магазин, доставка на высоте, розы очень свежие.
Официальный ответ магазина:Благодарим!
Впервые заказывал цветы и боялся что могут быть не свежие, заказ выпал на белые розы на 21 мая. Как оказалось, все оформление и сами цветы на высшем уровне. Все понравилось, остался очень доволен, буду с удовольствием обращаться еще!
Официальный ответ магазина:Михаил, спасибо большое за отзыв. Рады,что Вам все понравилось)
Спасибо большое всем работникам магазина! Приятное общение) сделали все как просил и вовремя! И при этом находясь в другой стране) Успехов вам в вашей работе)))
Официальный ответ магазина:Спасибо, Денис, за отзыв!) Рады помочь!
Информация на сайте не соответствует действительности(. Прочитала все внимательно - нужны были герберы. Как сказано на сайте -можно посмотреть герберы и купить их же в магазине. На сайте - были нужные цветы - в магазине развели руками и сказали, что по каждому цветку нужно вначале звонить, а потом приезжать. Жаль, хороший сайт, но... информация не соответствует действительности.
Официальный ответ магазина:Елена, спасибо, что потратили свое время и оставили отзыв. На сайте не указано, что посмотреть и купить герберы можно сразу в магазине. Есть пометка "наличие и точную цену уточняйте по телефону". Цветы - это такой товар, которому свойственно постоянно заканчиваться и меняться, портиться. Ни в одном магазине Вы не найдете полного перечня цветов, который представлен на сайте.
Несерьезно (и это ещё без мата). В субботу заказал Букет роз "Красно-белый микс" 101 роза, 60см Хотел заказать букет с доставкой на 9 мая (вторник), естественно на утро, но увы. Доставка была с 10 до........22 часов. Перспектива ждать букет целый день- не устраивала. Договорились что подъеду с утра сам и мне оставят мой букет. В понедельник позвонили, сказали что увы, на цветы поднялись цены, на партию цветов которая к ним пришла на выходные..... РЕБЯТА! Так бизнес не делают!
Официальный ответ магазина:Добрый день Алексей. У нас доставка осуществляется с 10 до 22 - это означает наш режим работы. А нужное время и адрес доставки вы выбираете сами. Что касается именно вашего заказа: заказ находился в состоянии именно же вашего подтверждения, мы позвонили за 1 день и объяснили ситуацию по поводу вашего заказа на букет из 101 розы. Оставлять под вас цветы из старой закупки считаем неправильным, так как свежесть цветов будет уже не та. Не думаю что вы бы предпочли купить цветы которые у нас простояли 4-5 дней. Позвонив вам, мы предложили свежую партию цветов, на что вы отказались и сказали что найдете дешевле.
Магазин потрясный . На все торжества -цветы только здесь заказываю . Всегда свежие , изумительной красоты розы .Профессионально оформлены букеты и очень низкие цены .Доставка всегда очень быстрая . Рекомендую всем этот магазин радости .
Официальный ответ магазина:Спасибо большое!
Потрясающий магазин . Всегда свежие и удивительно красивые розы .Заказываю здесь на все торжества .Профессионально оформленные букеты не оставят никого равнодушными .Доставка на высоте . Рекомендую всем .
Специалисты высокого уровня, быстрое и профессиональное обслуживание.Спасибо за хорошую работу, приятно что в Белоруссии научились культурно, быстро и качественно обслуживать.
Заказывал жене розы на день рождения, доставили очень быстро, ценой доволен, теперь только сюда и обращаюсь.
Магазин просто великолепен! Такое разнообразие цветов! Потрясающие букеты,цветы,цены приятно радуют.Совершать тут покупки просто приятно,высокий сервис и профессиональный подход к клиентам - это большой плюс магазину.
Отличный магазин с качественным товаром и умеренными ценами. Несколько раз заказывал жене розы. Доставили быстро и букет красивый.
Отличный магазин с качественным товаром и умеренными ценами. Несколько раз заказывал жене розы. Доставили быстро и букет красивый.
Отличный магазин с качественным товаром и умеренными ценами. Несколько раз заказывал жене розы. Доставили быстро и букет красивый.
Официальный ответ магазина:Сергей, спасибо за потраченное на отзыв время! Нам важно Ваше мнение!
Класс! Все понравилось! 51 роза была шикарная! Спасибо!!!
Официальный ответ магазина:Спасибо!
Заказывала цветы в данном магазине! Сервис понравился, всё сделали быстро и четко, грамотно проконсультировали и доставили мною заказанный букет вовремя! Все пои пожелания были учтены, понадобятся цветы еще раз закажу у вас. Спасибо еще раз
Заказывала впервые в этом магазине. Букет "Полет" был настолько шикарен, что почти все женщины с ним перефоткались))!!!! Все были в восторге! Спасибо девушке, которая принимала заказ и всей команде тоже! заказывала день в день, привезли к кафе в назначенное время. в следующий раз к Вам)
Заказывала впервые в этом магазине. Букет "Полет" был настолько шикарен, что почти все женщины с ним перефоткались))!!!! Все были в восторге! Спасибо девушке, которая принимала заказ и всей команде тоже! заказывала день в день, привезли к кафе в назначенное время. в следующий раз к Вам)
Официальный ответ магазина:Ольга, да,букет получился отличный!) Спасибо Вам за оставленный отзыв!)
Лично меня работа магазина устроила на все 100! Заказали все быстро, девушка все записала, оговорили нюансы, необходимое время и т.д. Доставили вовремя!! Подруга была в восторге!!! По состоянию роз сказала , что 10 из 10!!!! Я видела букет на фото-букет отличный!!! Цены совпадают и все работники работают слаженно. Ибо до этого магазина осталось очень негативное ощущение от магазина cvetana.by, от услуг которых в последствии пришлось отказаться из -за безолаберного отношения и полного несоответсвия ВСЕГО! А долине роз ставлю 10 ! Молодцы!
Официальный ответ магазина:Спасибо Ирина за оставленный Вами отзыв. Мы рады, что Вам всё понравилось.
Отличный магазин с доступными ценами, большой выбор цветов. С недавних пор стал постоянным клиентом.
Официальный ответ магазина:Будем стараться и дальше. Спасибо за отзыв!
Поделюсь своим неприятным впечатлением. Заказывала розы в подарок дочери в день рождения. Нахожусь за рубежом, и для меня очень важно передать ей положительные эмоции. Прочитала почти все положительные отзывы и, нисколько не сомневаясь, сделала заказ через вайбер. Надо отдать должное, мне ответили на все вопросы, оперативно выслали счет. Я в предвкушении радостных эмоций ждала назначенного времени. Курьер молодец, привезли цветы вовремя. НО.... Через час часть цветов завяли, через несколько часов букет опустел на треть. Заказ был на 12 часов дня, долго цветы вряд ли возили. В букете были свежие цветы с добавлением явно давно стоявшими, на срезе отличия были явными. Букет преподносился как сюрприз, и вполне понятно, что адресат не станет при получении рассматривать его и выискивать изъяны. Явно было рассчитано на то, что заказ дистанционный, и никто не побежит жаловаться и требовать возмещения. Некрасиво всё это((( Очень расстроилась, потому что сюрприза не получилось. Вернее, он получился, но с обратным эффектом. Очень не люблю неприятных ситуаций и поэтому написала о случившемся снова в вайбер. Мне никто не ответил. Ни объяснений, ни извинений. Этот факт развеял все сомнения. Если сделали плохо и после этого на контакт не идут, значит это все не случайно и непорядочно. Очень жаль, потому что планировала долгое время пользоваться услугами данного магазина. За оперативность благодарю, а за качество - увы... Остаюсь с неприятным осадком в душе.
Официальный ответ магазина:Здравствуйте!! Магазин работает с 10 до 22, а написали Вы нам в нерабочее время, поэтому и не было ответа. Букет при отправке по оговоренному адресу был проверен: выглядели цветы хорошо. Мы приносим свои извинения за данную ситуацию,но мы тоже не можем всегда предугадать, сколько цветы простоят. У всех по-разному они стоят, очень много факторов,которые влияют на стойкость цветов+зависит от сорта и производителя. Мы так же не можем знать, где цветы стояли. Может их на солнце на окне поставили и не подрезали, может возле газовой плиты или компьютера! Из роз РБ лучше всего стоят бордовые розы. Мы ни в коем случае не собирались Вам продавать какие-то старые цветы и злого умысла испортить праздник Вашим близким у нас тоже не было. Нам тоже неприятно получать такие отзывы, поэтому стараемся не допускать таких ситуаций и не портить себе репутацию, но от этого не убежать - это цветы и такое иногда случается.
Спасибо за букет из 25 роз
Официальный ответ магазина:пожалуйста, Дмитрий!
Спасибо! За точно в оговоренное выполненный заказ! В следующий раз я ваш - клиент.
Официальный ответ магазина:спасибо за отзыв! И всегда пожалуйста)
Работа магазина максимально слажена. Быстро доставили 101 розу моей маме, заказывал из Росии, удобно что есть дистанционная оплата.
Ребята, вы супер! Отличная слаженная работа и цветы свежие и хорошо оформлены.Впредь заезжаю только к вам!) Цен таких нигде больше не видела
Официальный ответ магазина:Спасибо, Ольга!) Будем рады Вас видеть у нас в магазине)
Хороший магазин,приятные цены,все быстро и четко,и хорошего качества
Ничего такой магазинчик ! Скажу сразу что цены действительно адекватые, думаю что в наше не простое время это очень даже актуально
Отличный магазин цветов. Стал с недавних пор в нем постоянным покупателем. Заказываю теперь цветы постоянно, администрация магазина пошла на встречу и цветы доставляют когда заказываю я , бесплатно . Спасибо вам большое
Не часто совершаю покупки в интернете. Цветы покупала в первый раз . Сервис понравился , всё вроде на уровне. Спасибо
Официальный ответ магазина:Спасибо, будем стараться радовать вас ! ) Удачи и хороших покупок .
Прикольный магазин. Теперь заказываю постоянно здесь розы, приятно что всегда можно договориться по цене, люди идут на уступки. Розы всегда свежие , ни разу не подставили. Короче, спасибо вам большое
Добрый день. Хочу сказать большое СПАСИБО за чудесный букет и проделанную работу и магазину, и курьеру(заказывала сестре цветы на ДР, 21.10.16)!Сработали профессионально! А букет из 30 белых роз просто великолепен!
Официальный ответ магазина:Спасибо за теплые слова, хорошего дня
Приобрел 101 розу , всё понравилось. Ехал из другого города в Минск, договорились встретиться на вокзале забрать свои розы. Все вовремя всё четенько . Спасибо за хорошие и свежие розы
Хочу сказать большое спасибо магазину ! Реально хорошие цены на цветы , все свежее всегда. Покупаю постоянно , так как работаю рядом с магазином. Очень Антикризисные цены на розы. Да и подход на уровне , ближе к Европейскому . Еще раз спасибо
Хороший магазин с хорошими ценами. Действительно большой выбор цветов. Много сортов роз и качественный подход к клиенту.
Заказывала свадебный букет и еще кучу всего. В магазине все красиво и очень не обычно. Цветы реально хорошие и большой выбор. Теперь только туда за цветами, ребята молодцы
Очень выручили! Привезли шикарный букет и очень быстро! Мега доставка)
Официальный ответ магазина:Рады стараться для Вас! Спасибо за отзыв
Купили букет из 51 розы маме , красивые свежие розы ! Обычно не пишу отзывы но действительно хороший магазин . Обслуживание хорошие да и выбор реально большой
Официальный ответ магазина:Спасибо, Елизавета!
Хороший магазин с хорошими людьми ! Реально хорошие цены и все на уровне . Сначала купил у них в магазине ( не доверял ) теперь заказываю доставку . Спасибо
Официальный ответ магазина:Спасибо за оставленные отзывы ! Будем стараться
Мне нравится магазин , заказываю уже не первый раз цветы . Всегда все хорошо и дают скидку на следующий заказ цветов . Мелочь , а приятно .
Реально хороший магазин с хорошими людьми . Отличный подход к каждому клиенту . Очень интересный интерьер в Магазине , нигде такого не видел , за это вообще отдельный плюс . Да и собственно розы тоже были хорошего качества . Меня все полностью устроило . Особенно цена _
Спасибо магазину за индивидуальный подход, за помощь в выборе цветов! За красивые и свежие розы!
Очень хороший магазин , розы привезли свежие не потасканные , казались очень свежими и простояли очень долго ! Одним словом хороший магазин и обслуживание приятное .
Отличный магазин по доставке цветов ! Заказывала 2 раза , все розочки свежие и красивые ! Все вроде достойно и на уровне
Огромное спасибо Александру. Очень вежливый и корректный. Сервис на высоте! Рекомедую!
Отличный магазин.Удобный сайт, очень грамотные консультанты, вежливый и очень доброжелательные)От общения только приятные эмоции)) Оперативно все от заказа до доставки, с предварительным звонком)))Спасибо! Вы знаете свое дело!!! Сервис на ВЫСОТЕ!!! И товар- самый лучший!) Обращайтесь, не пожалеете)Всем рекомендую!!!
Официальный ответ магазина:Спасибо большое за оставленные отзывы!
Высший магазин , цены отличные , сервис на высоте , да и тачка тоже в полном порядке на которой развозят )) Молодцы
Отличный магазин , цены не кусаются ! Отличная слаженная работа магазина