Отзывы "Dolinaroz.by"

На сайте нашел нужный букет. Позвонил. Роз нужного размера не оказалось, предложили дороже, подумал еще что стоит ли?!. По факту, когда ребята доставили букет девушке, она от красоты была восхищена. При этом курьер не забыл вложение в букет. Сделал все, по протоколу, как оговаривалось. Молодцы. Спасибо вам, за вашу работу!

Спасибо, Дмитрий!

Отличный сервис! Написала ребятам в 12 ночи, сразу получила ответ и свои цветочки маме не ДР на завтрашнее утро!:) Прекрасный букет, как и просила!:) Крепкие, свежие, очаровательные розы :) Спасибо, мамочка в восторге :) Рекомендую !

Решил купить букет роз,подсказали что есть кустовые свежие ,хотя и предпочитаю кустовые,но когда смотрел на сайте их не было.По доставке вопросов нет.Однако к концу следующего дня они завяли.Заказывал 15 веток,так вот с целого букета 2 ветки оказались свежие,остальные всунули старые.Будте внимательны!

Добрый день! К сожалению мы тоже не можем предугадать сколько простоят цветы. Цветы действительно были со свежего привоза и с одной партии, никакие старые цветы вам не вставляли в букет. И конечно надо понимать какой был уход за цветами, подрезались ли они, стояли возле батареи или плиты, как долго их несли/везли без воды. Все эти факторы влияют на стойкость цветов. Все вопросы связанные с внешним видом цветов можно обсуждать только в момент получения. На сайте в разделе доставка указана вся информация по поводу внешнего вида цветов и возможности обмена или возврата.

Второй раз за последние три месяца приобретаю большие букеты роз в этом магазине и снова остался очень доволен!!! Менеджер Ольга доброжелательно, терпеливо всё объяснила, неоднократно связывалась со мной, проявляя профессиональное беспокойство за выполнение заказа. Большое спасибо ей!!! Прошу дирекцию магазина её поощрить, тем более, что это заслужено! Кстати, забыл сказать, что оба раза цветы были отправлены в Витебск и всё было доставлено в срок!!! Поздравляю всех сотрудников с наступающим Новым годом! Желаю счастья, здоровья, процветания!!!

Спасибо большое нам очень приятно! Ждём вас снова в нашем магазине!

Заказывал букет роз. Созвонились с сотрудницей, обсудили. На след. день их привезли. Цветы впорядке, красивые. Спасибо!

Заказал жене розы, сотрудники все подробно обьяснили какой будет букет, очень отзывчивые и вежливые. Букет доставили во время, все цветы на удивление были целые. Букет получился супер как и обещали, жена просто в восторге. Всем советую покупайте цветы в Долине роз не пожалеете.

Заказал кустовую розу. Обсудили с сотрудницей все нюансы заказа. .Заказ пришел в целости и сохранности. Наверное закажу еще что нибудь.

Два раза делала заказ на доставку цветов, первый раз на кустовые розы и второй раз на хризантемы. Доставки были вовремя, без проблем. В обоих случаях цветы были свежими. Радует возможность обсуждения заказа по Viber (удобно, если находишься за рубежом). Планирую и дальше заказывать в данном магазине.

Татьяна, благодарим Вас за оставленный отзыв!

Privet iz Abu Dhabi... Spasibo ogromnoe magazinu roz... Otlichnaya rabota.. Vse privezli kak I dogovarivalis vovremya..** Kur'er prazdnik **Cvety ptosto Klass, Mishka zdorovenyi... Shariki krasivye..., ❤❤❤❤ Sestra obradovals zaryad bodrosti I horoshego nastroenia na ves den..

Спасибо большое! Нам очень приятно что вам всё понравилось) Хорошего настроения.

Вчера забрали гелевые шарики, никто из продавцов не предупредил что шарики сдуются на следующий день, с таким же успехом можно было купить обычные шары в магазине и их самим надуть. Первый раз с таким сталкиваюсь, раньше покупали гелевые шарики и они стояли неделю! Почему никто на сайте об этом не написал. Больше обращаться не будем и цветы тоже покупать не будем у вас.

Здравствуйте. Средняя продолжительность полета латексных шаров с гелием 10-12 часов. У нас на сайте не указано, что они будут летать неделю и более. Если для Вас была так важна эта информация, нужно было спросить, мы бы честно ответили. Шары надували гелием при Вас в момент покупки.

Хочу поблагодарить сотрудников интернет - магазина ! Заказывал доставку в офис для именинницв. Цветы свежие, доставлены вовремя! Обязательно буду пользоваться вашими услугами. Рекомендую.

Спасибо за отзыв!

Nahodias' za predelami rodnoi strani ne mogla lichno pozdravit zvetami moih samih dorogih devochek-Mamochku i Tietu. No Vash magazin voplotil mou mechtu v real'nost, prevzoidia vse ozhidania! Blagodaru za IZUMITELNIE buketi roz: dva ogromneishih buketa po 51 roze kazhdii, raznih sortov, sobrani spiral'u i oformleni krasivoi atlasnoi lentoi, bili privezeni vovremia kur'erom, kotorii zaranee uvedomil o priezde. Buketi okazalis NEZEMNOI krasoti (a takzhe nemalovazhno, identichnimi kartinke na saite) i potriasli nas vseh neveroiatno do radostnih sleiz i minutnoi poteri rechi. Blagodaru vseh sotrudnikov magazina i kur'era--vseh kto bil tak vnimatelen k moemu zakazu, tepreliv i uchastliv v prozesse. Vi sdelali etot den fantasticheski nazbivaemim!

Татьяна, спасибо Вам большое!! Приятно получать такие большие приятные отзывы!

СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ШИКАРНЫЙ БУКЕТ ИЗ 25 БЕЛЫХ РОЗ - ЗА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ЧУТКОЕ И ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!!! СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННЫЕ СВЕЖИЕ КРАСИВЫЕ ЦВЕТЫ И ЗА НЕЗАБЫВАЕМЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ БУКЕТА!!! МОЖЕТЕ БЫТЬ УВЕРЕННЫ - Я СТАЛ ВАШИМ ПОСТОЯННЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ И БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ВАС СВОИМ ЗНАКОМЫМ И ДРУЗЬЯМ!!! УДАЧИ ВАМ РЕБЯТА!!! И ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО!!!!

Михаил, Вы нам уже везде решили написать) СПАСИБО ВАМ!!!

Из-за некоторых обстоятельств не получилось поздравить маму цветами днём.обратилась сюда около 9 вечера.помогли с выбором и доставили в течение часа по адресу.свежие белые розы обрадовали маму!спасибо за помощь!спасли ситуацию!!!обязательно буду обращаться ещё!!!

Спасибо, Мария!!

(Классно работают с клиентами)-позвонил по поводу букета,девушка обещала перезвонить по стоимости,жду уже второй день)))!!!!

Извините, Константин. По свадебному букету ответ Вам дали.

Очень довольна своим заказом. Заказала букет маме на день Рождения. В нужное время все привезли. Цветочки один в один хорошенькие , как и хотелось. Спасибо магазину за отличную работу!!!

Татьяна, спасибо Вам!

Заказывала букетик для дочери на день рождения 4 сентября 2018г. с доставкой (я из другого города),букетик прибыл в назначенное время и до сих пор свеженький.Спасибо вам большое за работу! Хороших и благодарных вам клиентов)

Спасибо большое, Наталья!

Какой то ужас: оставил заказ, перезвонили, цена оказалась намного дороже, аргументировали мол новый привоз свежих цветов, ну ладно, думаю, вроде хорошо...не тут то было, ролик в описании вообще ничего общего с реальностью не имел, качество отвратительное, попросил заменить несколько штук, дали понять мол и так хорошо, забирал в конце дня других вариантов не было - в общем настроение было испорчено, больше туда ни ногой!

Добрый день! Размерность цветов в праздничные и предпраздничные дни всегда ухудшается, а переснимать видео слишком много работы. Что касается вашего случая, то цветы действительно свежие. Роза вам могла показаться маленькой, так как еще совсем не раскрылась, привоз был 3.08... В магазине вы указали на крайний зеленый лепесток и спросили "Что это?". На что мы вам ответили, что это "Рубашка", что можем оборвать крайние лепестки, если они вас смущают, но вы развернулись и ушли. Рубашку никогда не обрываем - цветы лучше стоят. Никакой просьбы или требования заменить какие-то розы не было, хотя если бы вы попросили - мы поменяли бы без проблем. Если вам настолько не понравилось "Ужасное качество цветов" - можно было отказаться от покупки.

Заказала букет для поздравления мамы, так как диву в другой стране! За сутки связалась с менеджером Ольгой, выбрали букет из 101 розы , все оплатила , на все просьбы терпеливо помогала , НО , я несколько раз подчеркнула что очень важно доставить именно к 00:00 (к слову за доставку взяли 20 руб.) , итог таков -сюрприз испорчен, розан привезли с опозданием , курьер вообще был на другом адресе , хотя за 10 минут до назначенного времени я написала менеджеру , дабы уточнить все от четко и все от будет ко времени !!!

Алена, курьер перепутал адрес Газеты Звязда на Газеты правда, не думаю что за 10 минут сюрприз настолько был испорчен. Курьер извинился при доставке... Человеческий фактор не более. К сожалению он был ровно в 00:00, но немного не потому адресу. За доставку взяли 20 рублей, так как вы хотели доставку в 12 часов ночи, доставка в промежутке с 10 до 22 стоит у нас 5 рублей. Mенеджер не может контролировать точное месторасположение курьера круглосуточно, даже если вы написали за 10 минут до доставки, ведь не менеджер доставляет цветы. Людям свойственно ошибаться, мы не роботы. В любом случае извините что доставка сместилась на 10 минут.

Хотелось бы выразить благодарность магазину, жаль немного поздно, но обо всем по порядку. В начале лета мы (родители) покупали большое количество недорогих роз на экзамены, немного волновались, будут ли стоять, как доставят (мы не из Минска) но все в порядке, получилось красиво и по нашим средствам. Соотношение цена-качество устроила всех родителей! Ещё раз большое спасибо.

Спасибо, Светлана!

Большое Спасибо Вашему магазину!!! Остался очень доволен качеством обслуживания! Внимательность, чуткость, помощь в подборе букетов, желание помочь клиенту, доставка точно и в срок, вот что я увидел у Ваших сотрудников! Особо хочу поблагодарить менеджера Александра! Большое Вам Спасибо!!! Покупал три букета (1 букет 45 роз и два букета по 5 роз), Александр терпеливо всё объяснил, неоднократно выходил на связь, проявил беспокойство по организации доставки (доставка была в Витебск). Прошу руководство поощрить данного сотрудника! ОЧЕНЬ ПРИЯТНО УДИВИЛА ЦЕНА!!!!! И это с учётом доставки!!!!! Рекомендую всем обращаться в этот магазин! Желаю Вашему коллективу процветания и благополучия!!! С уважением, Игорь.

Игорь, нам очень приятно получить такой отзыв от Вас. Спасибо большое!! Сотрудник Александр будет поощрен. Спасибо Вам за потраченное время. Хорошего дня)

Приехали цветы совершенно другого вида и совершенно в другой упаковке. Разочарована. Если бы не срочность, забирать бы такие букеты не стала.

Пришлось поздно возвращаться с работы домой. Чтобы поднять настроение любимой заранее заказал с доставкой в мой офис букет красивых роз. Большое спасибо за прекрасный сервис.

Заказал 15 роз, пришли довольно быстро, простояли примерно 1 неделю. Очень понравились, буду ещё заказывать

Хотелось бы поблагодарить Ольгу и компанию за отличный подарок,который они сделали моей супруге Юлии в пятницу 20.07.Букет просто замечательный и действительно прекрасных роз из 101 шт. привел в восторг и ошарашила получателя.Спасибо вам большое за столь важное дело и отношение к клиенту и за ту радость и счастье, которые дарите нам.

Мы рады что вам всё понравилось!

Сегодня доставили заказ..но шары за 1.8 продержались 2 часа..хотя со средством должны были 1 неделю...бумага практически не закреплена...в итоге пришлось тратить время и покупать новые шары..в общем крайне не довольны качеством обслуживания...мы платим деньги и хотим хороший результат...но увы...

Норм

))Отлично!

Сегодня юбилей у нашего самого дорого человека-мамочки!хотели 55 роз ввиде сердца. обратилась в салон цветов долина роз,где предложили несколько вариантов составления композиции.в итоге было составлена в точности,как мы оговорили.Изумительная композиция привела мамочку в восторг!Розы шикарные,свежие,аромат цветов божественный.отдельный респект девушке-флористу. Следующие цветы буду заказывать только тут.

Спасибо! Ждём вас снова в нашем магазине!

Очень большой выбор , хорошие низкие цены , все делают оперативно . Всем доволен

Спасибо Большое! Рады что вам всё понравилось!

Такой огромный ассортимент цветов я еще не встречала ни в одном салоне! Я являюсь постоянным покупателем и всегда все цветы как на подбор! часто покупаю букеты, всегда все прекрасно, за что отдельное спасибо флористам, которые работают в этом салоне цветов! Иногда пользуюсь услугой доставки, конечно приходится переплачивать, но доставка быстрая без каких либо задержек, вообщем очень хороший салон, спасибо что Вы есть!!!

Алена, спасибо большое!!!

отказались осуществлять доставку в брест. не отвечают на сообщения онлайн. не корректно общаются по телефону. предпочту другой магазин. выкладывают только лучшие отзывы!!!

Здравствуйте,Юрий. Доставка в Брест осуществляется от 51 розы, Вы хотели меньшее количество. Приложение чата-онлайн не всегда корректно работает,мы работаем над этим. В чем была некорректность не понимаем. Но в любом случае спасибо за отзыв) Выкладываем все отзывы

Хороший магазин на любой вкус! Заказал сразу два букета, доставили быстро, как и договаривались.Цветы свежие и красиво подобраны. Всем рекомендую данный магазин, всегда можно найти подходящие варианты цветочных оформлений, как для мужчин, так и для женщин)))).

Спасибо большое за положительный отзыв) Мы рады что вам всё понравилось!

Я просто в восторге от сервиса! Спасибо вам огромное, помогли сделать прекрасный сюрприз преподавателю танцев))) Изначально мы собирались сами где-то купить букет, но оказалось, что наш ответственный за покупку человек просто не придет на занятие. Решили заказать доставку на этом сайте и несмотря на мороз -15 меньше чем через час прекрасный букет белых роз был у нас))) Спасибо вам огромное за отзывчивость и прекрасную работу, обязательно будем обращаться еще. Успехов!

Татьяна, нам приятно читать!) Спасибо за доверие!

Флористы приветливые, букет шикарный. Самое приятное, что можно смешивать розы как хочется. Композиции дороговаты, это наверное из-за горшков. Но выглядят чудесно. Сам магазин выглядит очень современно и одновременно романтично.

Очень понравился магазин.Цветы очень красивые и яркие.Большие и крепкие бутоны,свежая зелень.Остался доволен и заказом и обслуживанием.Буду обращаться ещё. Спасибо!Удачи в работе!

Заказал букет кустовых роз. Доставили в Барановичи через маршрутку. Всё быстро, качественно. Единственный минус это то , что цена не соответствовала указанной на сайте. Но продавец сразу об этом предупредила.

Очень нравится магазин, всегда заказываю здесь цветы. Композиции всегда очень красивые, видно сразу работу профессионалов. Спасибо вашей команде ,процветание и успехов.

Отличный магазин. Быстрая доставка, огромный ассортимент. Цены вполне приемлемые. Брали готовый букет подарок. Все понравилось.

Первый раз купил тут. Цены хорошие и низкие. Пришло все быстро. Советую покупать тут!

Не первый раз покупаю в этом магазине розы. Низкие цены и свежесть цветов привлекают как и красота букетов!.

Спасибо большое! Ждём вас снова!

Ребят,спасибо за букет)Все очень красиво,аккуратно)Мамуле на День рождение подарил,так она счастлива)Всегда буду с вами)

Хочется выразить огромную благодарность Вашей компании! Заказ был выполнен очень оперативно! Прежде не раз приходилось обращаться за услугой доставки цветов близким, так как нахожусь в другом городе, и сегодня сервис порадовал как никогда! Спасибо! Особенно порадовала цена, возможность добавить бесплатно открытку, а также сделать фото при вручении! Понравилось и то, что о каждом этапе формирования и выполнения заказа поступала информация по смс! Однозначно буду рекомендовать другим)

Ребята Вы просто супер))) Спасибо за букет, просто шедевр, девушка счастлива до безумия)))) !!!

Спасибо, хорошо что вам все понравилось

Отличная работа, курьер вовремя, букет идеален!

Спасибо большое! Ждём вас снова в нашем магазине!

Была в гостях у сына и невестки,на день рождения невестки заказала 101 розу,качество обслуживания на высшем уровне.Быстрая доставка,низкие цены,букет ОЧЕНЬ сделан красиво.Я осталась довольной.СПАСИБО!!!

Спасибо! Нам очень приятно!

Приятное сочетание цены продукта и качества обслуживания, удобное расположение самого магазина - практически в центре города, хороший интернет-сайт с максимальной информацией. Хорошо что вы есть!

Ребята вы Красавцы! цветы утром доставляли и получатель офигел , т. е. от красоты) все оперативно и недорого! молодцы)!!!!

Хороший магазин и низкая цена .заказывала букет подруге на день рождения.с оригинальным оформлением .Просто шедевр получился .Цветы простояли долго .спасибо вам за работу и внимательное отношение .

Большое спасибо за доставку букета. Именинница была очень довольна. Цветы красивые и свежие. МОЛОДЦЫ!

Во-первых ещё раз хотела бы поблагодарить магазин и продавца , который оперативно ответил и проконсультировал !! Цены просто космос !заказывала маме букет из 51 розы, цветы доставили оооочень свежие и красивые !мамочка была в восторге , а это самое главное !) В наличии не было сорта , который я хотела , мне предложили другой , выслали фото и доставили ровно в договоренное время ! Я теперь ваш постоянный клиент , спасибо !!

Спасибо, нам очень приятно! МЫ так же рады что вам понравилось

Начать хочу с того,что выбор цветов делайте заблаговременно. Я на этом и попался,как то все затянул и уже не оставил себе выбора. Но итог таков выбранный букет на 2 день умер розы были на половину свежие наполовину нет. Пишу позже. Так как букет увидел лишь на следующий день и небыло времени написать сразу. Я часто покупаю цветы с доставкой и по этому знаю, что да как. Это был худший вариант. Одни цветы на 2 день стали с опущенными головами и бутоны начали отваливаться. И странно, но лепестки стали гнить и отваливаться бутонами. Теперь я понимаю почему мне был предложен именно это вариант. Как одолжение только мне. Во вторых доставка ну тут вообще. За 1.5 часа звонить человеку как доехать и добраться и это не сюрприз. И за это надо и доплатить. Смешно. Сервис у других гараздо выше. Люди будте аккуратны, когда вам предлагают особое предложение только для вас за ваши деньги и лучше, я попал на этом и это моя вина. И по поводу сайта, ставте актуальное наличие цветов,а не фразу уточняйте у оператора. Тем более у вас это просто сделать просто уберите выбор, того размера коорого нет в наличаи.так как в правилах ведения торговли на сайте должна быть инфо только актуальная инфа о остатках или указание нет в наличаи. Если бы это был букет извенение это был бы крах А букет был 101 роза хочу заметить.

Здравствуйте! Хотим ответ начать с того что после получения букета, вы нам написали: спасибо большое букет понравился ... Спустя 5 дней (букет был доставлен субботу, пишите вы нам в среду поздно вечером) вы пишите отзыв о том, что розы сгнили! Исходя из ваших фотографий мы видим, что розы лежат в ванной! Это категорически запрещено делать, любое попадание воды внутрь бутона приводит к процессу гниения, не говоря уже о полноценном погружении в ванну! По поводу "особого предложения" вам подходило только 40 см, которых у нас не было в наличии и самая недорогую цену мы могли предложить на белые розы, и не потому что так вышло с вашим букетом, а лишь потому что все цветы разной закупочной стоимости!

Неплохой магазин! Есть выбор букетов на все праздники! Цена хорошая соответствует качеству и цветов-и-самого выполненного букета.

Очень хороший магазин. Большой выбор и всегда низкие цены.

Одним словом: цветы-класс и ценны на них приемлемы! Процветания Вам и Вашим цветам!!!

Очень удивился, узнав о существовании этого магазина. И подумать не мог, что цветы на самом деле так дешево стоят. Человек я холостой, поэтому цветы покупать приходится частенько ;) В Минске действительно классные розы последние годы найти очень трудно, даже задорого. А уж по мне, коль покупать, то только самые лучшие. А здесь всегда есть что выбрать. Поэтому покупаю только здесь. Плюсы: 1. Вежливый персонал. 2. Очень пунктуальная доставка. 3. Никакого обмана (полтора года назад заказал большой букет даме на ДР у конкурентов, так там всунули 2 розы другой цены/размера - здесь такого не замечал). 4. В наличии действительно классные розы. В ларьках у цветочниц нынче такие - редкость. Подозреваю, что дело в демократичной ценовой политике - похоже, магазин старается брать объемами. В ларьках же дорого, поэтому "простой народ", как мне объясняла одна цветочница, крутые розы просто не берет. Минусы: 1. По телефону не всегда получается объясниться. Если вам нужны действительно классные цветы, делайте на этом акцент при заказе по телефону и постарайтесь настойчиво довести до консультанта. Цена в любом случае вас порадует. Один раз приехал забирать букет и оказался он, скажем так, "среднеларечного" уровня, что меня не устроило. Однако любезный персонал раздраконил для меня другой букет, где было именно то, что мне нужно. Но на рубль за каждый цветочек дороже (что несущественно). Поэтому если хотите действительно ЛУЧШИЕ цветы, объясняйте настойчиво, а еще лучше, приезжайте забирать заказ сами. 2. Вход в магазин выполнен так, что "сливается" со входом в холл госорганизации - хозяйки здания. Не всем с первого раза удается попасть в нужную дверь :) Думал, что это я такой глупый, но знакомый, воспользовавшийся моей рекомендацией, тоже нашел вход не с первого раза. Упаси вас Бог заходить в холл конторы и пытаться искать магазин там. Вахтер - хам. В следующий раз, если столкнусь с ним, вызову милицию. Резюме: лучшее из известных мне мест для покупки цветов в Минске. Рекомендую всем.

Спасибо, Дмитрий, за столько развернутый отзыв и потраченное время на него)!

Сестра покупала мне розы в этом магазине.Цены вас приятно удивят.

Спасибо, мне девушка дала

Я заказывала букет невесты №25 для сестры на свадьбу, беспокоилась что опоздает доставка, но все прошло очень хорошо. Привезли вовремя и цены приятно удивляют. Буду рекомендовать Dolinaroz.by всем подружанькам и знакомым. Спасибо

Все сделали быстро и качественно! Все в срок! Все как я и хотел! В том числе большое количество фотографий! Особенно понравилась пунктуальность и четкость, сейчас это большая редкость! Спасибо Вам ! Буду еще обращаться!)

Анатолий, спасибо большое, за отзыв!)

В этом магазине мы заказывали букет роз "Анталия" 51 роза приятельнице. Приятно общаться со специалистами. Букет просто чудо. Продавцы очень внимательные, выслушали наши пожелания и мы получили прекрасный букет из кремовых роз. Розы простояли в вазе целую неделю. Обязательно буду рекомендовать друзьям.

Спасибо)

Самые красивые и свежие розы только тут ☝🏻Всегда персонал радует и угождает 😍Цветочки заказываем только у них )

Спасибо, Алена, за теплые слова)

Были в Минске проездом, приезжали к родственнице на юбилей. А какой юбилей без букета цветов. Местные посоветовали ваш магазин, мы у вас заказывали огромный букет роз. Хочу выразить благодарность коллективу магазина за оперативное составление букета и не сильно завышенной цены. Букет у родственницы еще долго стоял, видимо действительно был сделан с душой.

Благодарим Вас!)

Вы знаете , даже не ожидали , что так получится чудесно ! Правда слегка подставили курьера, но он нам простил. Был праздник и мы с друзьями зависли у одного из нас и решили нашим девушкам, жёнам сделать сюрприз, нашли этот самый магазин и решили заказать своим по букету роз, но время было позднее, вы знаете и розы доставили в тот же день и как мы просили курьер не рассказал от кого. Спасибо вам большое , от всей нашей честной компании!

Спасибо большое,Михаил!)

Спасибо большое вашему магазину за то, что прекрасно исполняете желания клиентов! Заказывала у вас 101 розу, сотрудники оперативно все оформили, доставили даже раньше, чем договаривались) букет был превосходный , получился даже лучше, чем на фото, которое я скидывала! Теперь я ваша постоянная клиентка=***

Анна, очень благодарны Вам за отзыв! Ждем в гости)

"Официальный ответ магазина: ...Что касается именно вашего заказа: заказ находился в состоянии именно же вашего подтверждения," -Простите. В переписке чётко было написано, что 9 мая в 10 часов я буду у Вас. "... мы позвонили за 1 день и объяснили ситуацию по поводу вашего заказа на букет из 101 розы. " - Не объяснили, а поставили в "неудобную позу" ".....Оставлять под вас цветы из старой закупки считаем неправильным, так как свежесть цветов будет уже не та.," - Оставьте мне право СЧИТАТЬ, что правильно, а что нет ЗЫ. Уважаемый магазин. Я прекрасно понимаю Ваши попытки перевернуть всё с головы на уши. Но не нужно этого делать Поверьте. Если бы я забрал свой очаровательный букет 9 мая с Вашего магазина- отзыв был бы положительным.

Алексей,спасибо за потраченное время и отзывы. Ваше мнение приняли во внимание. Будем совершенствоваться.

Отличный магазин, доставка на высоте, розы очень свежие.

Благодарим!

Впервые заказывал цветы и боялся что могут быть не свежие, заказ выпал на белые розы на 21 мая. Как оказалось, все оформление и сами цветы на высшем уровне. Все понравилось, остался очень доволен, буду с удовольствием обращаться еще!

Михаил, спасибо большое за отзыв. Рады,что Вам все понравилось)

Спасибо большое всем работникам магазина! Приятное общение) сделали все как просил и вовремя! И при этом находясь в другой стране) Успехов вам в вашей работе)))

Спасибо, Денис, за отзыв!) Рады помочь!

Информация на сайте не соответствует действительности(. Прочитала все внимательно - нужны были герберы. Как сказано на сайте -можно посмотреть герберы и купить их же в магазине. На сайте - были нужные цветы - в магазине развели руками и сказали, что по каждому цветку нужно вначале звонить, а потом приезжать. Жаль, хороший сайт, но... информация не соответствует действительности.

Елена, спасибо, что потратили свое время и оставили отзыв. На сайте не указано, что посмотреть и купить герберы можно сразу в магазине. Есть пометка "наличие и точную цену уточняйте по телефону". Цветы - это такой товар, которому свойственно постоянно заканчиваться и меняться, портиться. Ни в одном магазине Вы не найдете полного перечня цветов, который представлен на сайте.

Несерьезно (и это ещё без мата). В субботу заказал Букет роз "Красно-белый микс" 101 роза, 60см Хотел заказать букет с доставкой на 9 мая (вторник), естественно на утро, но увы. Доставка была с 10 до........22 часов. Перспектива ждать букет целый день- не устраивала. Договорились что подъеду с утра сам и мне оставят мой букет. В понедельник позвонили, сказали что увы, на цветы поднялись цены, на партию цветов которая к ним пришла на выходные..... РЕБЯТА! Так бизнес не делают!

Добрый день Алексей. У нас доставка осуществляется с 10 до 22 - это означает наш режим работы. А нужное время и адрес доставки вы выбираете сами. Что касается именно вашего заказа: заказ находился в состоянии именно же вашего подтверждения, мы позвонили за 1 день и объяснили ситуацию по поводу вашего заказа на букет из 101 розы. Оставлять под вас цветы из старой закупки считаем неправильным, так как свежесть цветов будет уже не та. Не думаю что вы бы предпочли купить цветы которые у нас простояли 4-5 дней. Позвонив вам, мы предложили свежую партию цветов, на что вы отказались и сказали что найдете дешевле.

Магазин потрясный . На все торжества -цветы только здесь заказываю . Всегда свежие , изумительной красоты розы .Профессионально оформлены букеты и очень низкие цены .Доставка всегда очень быстрая . Рекомендую всем этот магазин радости .

Спасибо большое!

Потрясающий магазин . Всегда свежие и удивительно красивые розы .Заказываю здесь на все торжества .Профессионально оформленные букеты не оставят никого равнодушными .Доставка на высоте . Рекомендую всем .

Специалисты высокого уровня, быстрое и профессиональное обслуживание.Спасибо за хорошую работу, приятно что в Белоруссии научились культурно, быстро и качественно обслуживать.

Заказывал жене розы на день рождения, доставили очень быстро, ценой доволен, теперь только сюда и обращаюсь.

Магазин просто великолепен! Такое разнообразие цветов! Потрясающие букеты,цветы,цены приятно радуют.Совершать тут покупки просто приятно,высокий сервис и профессиональный подход к клиентам - это большой плюс магазину.

Отличный магазин с качественным товаром и умеренными ценами. Несколько раз заказывал жене розы. Доставили быстро и букет красивый.

Отличный магазин с качественным товаром и умеренными ценами. Несколько раз заказывал жене розы. Доставили быстро и букет красивый.

Отличный магазин с качественным товаром и умеренными ценами. Несколько раз заказывал жене розы. Доставили быстро и букет красивый.

Сергей, спасибо за потраченное на отзыв время! Нам важно Ваше мнение!

Класс! Все понравилось! 51 роза была шикарная! Спасибо!!!

Спасибо!

Заказывала цветы в данном магазине! Сервис понравился, всё сделали быстро и четко, грамотно проконсультировали и доставили мною заказанный букет вовремя! Все пои пожелания были учтены, понадобятся цветы еще раз закажу у вас. Спасибо еще раз

Заказывала впервые в этом магазине. Букет "Полет" был настолько шикарен, что почти все женщины с ним перефоткались))!!!! Все были в восторге! Спасибо девушке, которая принимала заказ и всей команде тоже! заказывала день в день, привезли к кафе в назначенное время. в следующий раз к Вам)

Заказывала впервые в этом магазине. Букет "Полет" был настолько шикарен, что почти все женщины с ним перефоткались))!!!! Все были в восторге! Спасибо девушке, которая принимала заказ и всей команде тоже! заказывала день в день, привезли к кафе в назначенное время. в следующий раз к Вам)

Ольга, да,букет получился отличный!) Спасибо Вам за оставленный отзыв!)

Лично меня работа магазина устроила на все 100! Заказали все быстро, девушка все записала, оговорили нюансы, необходимое время и т.д. Доставили вовремя!! Подруга была в восторге!!! По состоянию роз сказала , что 10 из 10!!!! Я видела букет на фото-букет отличный!!! Цены совпадают и все работники работают слаженно. Ибо до этого магазина осталось очень негативное ощущение от магазина cvetana.by, от услуг которых в последствии пришлось отказаться из -за безолаберного отношения и полного несоответсвия ВСЕГО! А долине роз ставлю 10 ! Молодцы!

Спасибо Ирина за оставленный Вами отзыв. Мы рады, что Вам всё понравилось.

Отличный магазин с доступными ценами, большой выбор цветов. С недавних пор стал постоянным клиентом.

Будем стараться и дальше. Спасибо за отзыв!

Поделюсь своим неприятным впечатлением. Заказывала розы в подарок дочери в день рождения. Нахожусь за рубежом, и для меня очень важно передать ей положительные эмоции. Прочитала почти все положительные отзывы и, нисколько не сомневаясь, сделала заказ через вайбер. Надо отдать должное, мне ответили на все вопросы, оперативно выслали счет. Я в предвкушении радостных эмоций ждала назначенного времени. Курьер молодец, привезли цветы вовремя. НО.... Через час часть цветов завяли, через несколько часов букет опустел на треть. Заказ был на 12 часов дня, долго цветы вряд ли возили. В букете были свежие цветы с добавлением явно давно стоявшими, на срезе отличия были явными. Букет преподносился как сюрприз, и вполне понятно, что адресат не станет при получении рассматривать его и выискивать изъяны. Явно было рассчитано на то, что заказ дистанционный, и никто не побежит жаловаться и требовать возмещения. Некрасиво всё это((( Очень расстроилась, потому что сюрприза не получилось. Вернее, он получился, но с обратным эффектом. Очень не люблю неприятных ситуаций и поэтому написала о случившемся снова в вайбер. Мне никто не ответил. Ни объяснений, ни извинений. Этот факт развеял все сомнения. Если сделали плохо и после этого на контакт не идут, значит это все не случайно и непорядочно. Очень жаль, потому что планировала долгое время пользоваться услугами данного магазина. За оперативность благодарю, а за качество - увы... Остаюсь с неприятным осадком в душе.

Здравствуйте!! Магазин работает с 10 до 22, а написали Вы нам в нерабочее время, поэтому и не было ответа. Букет при отправке по оговоренному адресу был проверен: выглядели цветы хорошо. Мы приносим свои извинения за данную ситуацию,но мы тоже не можем всегда предугадать, сколько цветы простоят. У всех по-разному они стоят, очень много факторов,которые влияют на стойкость цветов+зависит от сорта и производителя. Мы так же не можем знать, где цветы стояли. Может их на солнце на окне поставили и не подрезали, может возле газовой плиты или компьютера! Из роз РБ лучше всего стоят бордовые розы. Мы ни в коем случае не собирались Вам продавать какие-то старые цветы и злого умысла испортить праздник Вашим близким у нас тоже не было. Нам тоже неприятно получать такие отзывы, поэтому стараемся не допускать таких ситуаций и не портить себе репутацию, но от этого не убежать - это цветы и такое иногда случается.

Спасибо за букет из 25 роз

пожалуйста, Дмитрий!

Спасибо! За точно в оговоренное выполненный заказ! В следующий раз я ваш - клиент.

спасибо за отзыв! И всегда пожалуйста)

Работа магазина максимально слажена. Быстро доставили 101 розу моей маме, заказывал из Росии, удобно что есть дистанционная оплата.

Ребята, вы супер! Отличная слаженная работа и цветы свежие и хорошо оформлены.Впредь заезжаю только к вам!) Цен таких нигде больше не видела

Спасибо, Ольга!) Будем рады Вас видеть у нас в магазине)

Хороший магазин,приятные цены,все быстро и четко,и хорошего качества

Ничего такой магазинчик ! Скажу сразу что цены действительно адекватые, думаю что в наше не простое время это очень даже актуально

Отличный магазин цветов. Стал с недавних пор в нем постоянным покупателем. Заказываю теперь цветы постоянно, администрация магазина пошла на встречу и цветы доставляют когда заказываю я , бесплатно . Спасибо вам большое

Не часто совершаю покупки в интернете. Цветы покупала в первый раз . Сервис понравился , всё вроде на уровне. Спасибо

Спасибо, будем стараться радовать вас ! ) Удачи и хороших покупок .

Прикольный магазин. Теперь заказываю постоянно здесь розы, приятно что всегда можно договориться по цене, люди идут на уступки. Розы всегда свежие , ни разу не подставили. Короче, спасибо вам большое

Добрый день. Хочу сказать большое СПАСИБО за чудесный букет и проделанную работу и магазину, и курьеру(заказывала сестре цветы на ДР, 21.10.16)!Сработали профессионально! А букет из 30 белых роз просто великолепен!

Спасибо за теплые слова, хорошего дня

Приобрел 101 розу , всё понравилось. Ехал из другого города в Минск, договорились встретиться на вокзале забрать свои розы. Все вовремя всё четенько . Спасибо за хорошие и свежие розы

Хочу сказать большое спасибо магазину ! Реально хорошие цены на цветы , все свежее всегда. Покупаю постоянно , так как работаю рядом с магазином. Очень Антикризисные цены на розы. Да и подход на уровне , ближе к Европейскому . Еще раз спасибо

Хороший магазин с хорошими ценами. Действительно большой выбор цветов. Много сортов роз и качественный подход к клиенту.

Заказывала свадебный букет и еще кучу всего. В магазине все красиво и очень не обычно. Цветы реально хорошие и большой выбор. Теперь только туда за цветами, ребята молодцы

Очень выручили! Привезли шикарный букет и очень быстро! Мега доставка)

Рады стараться для Вас! Спасибо за отзыв

Купили букет из 51 розы маме , красивые свежие розы ! Обычно не пишу отзывы но действительно хороший магазин . Обслуживание хорошие да и выбор реально большой

Спасибо, Елизавета!

Хороший магазин с хорошими людьми ! Реально хорошие цены и все на уровне . Сначала купил у них в магазине ( не доверял ) теперь заказываю доставку . Спасибо

Спасибо за оставленные отзывы ! Будем стараться

Мне нравится магазин , заказываю уже не первый раз цветы . Всегда все хорошо и дают скидку на следующий заказ цветов . Мелочь , а приятно .

Реально хороший магазин с хорошими людьми . Отличный подход к каждому клиенту . Очень интересный интерьер в Магазине , нигде такого не видел , за это вообще отдельный плюс . Да и собственно розы тоже были хорошего качества . Меня все полностью устроило . Особенно цена _

Спасибо магазину за индивидуальный подход, за помощь в выборе цветов! За красивые и свежие розы!

Очень хороший магазин , розы привезли свежие не потасканные , казались очень свежими и простояли очень долго ! Одним словом хороший магазин и обслуживание приятное .

Отличный магазин по доставке цветов ! Заказывала 2 раза , все розочки свежие и красивые ! Все вроде достойно и на уровне

Огромное спасибо Александру. Очень вежливый и корректный. Сервис на высоте! Рекомедую!

Отличный магазин.Удобный сайт, очень грамотные консультанты, вежливый и очень доброжелательные)От общения только приятные эмоции)) Оперативно все от заказа до доставки, с предварительным звонком)))Спасибо! Вы знаете свое дело!!! Сервис на ВЫСОТЕ!!! И товар- самый лучший!) Обращайтесь, не пожалеете)Всем рекомендую!!!

Спасибо большое за оставленные отзывы!

Высший магазин , цены отличные , сервис на высоте , да и тачка тоже в полном порядке на которой развозят )) Молодцы

Отличный магазин , цены не кусаются ! Отличная слаженная работа магазина